Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: Windowsπρόβλημα με εγκατάσταση WINDOWS 10 ( system service exception – ks.sys
aristidis gouziotis ρώτησε πριν 9 έτη

καλημέρα
έκανα αναβάθμηση απο windows 7 σε windows 10 και έχω το εξής πρόβλημα.
Αφού φορτώσουν τα windows 10 μετά απο 2-3 λεπτά βγάζει μπλέ οθόνη με το εξής μήνυμα
"παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα στον υπολογιστή σας και πρέπει να γίνει επανεκκίνηση. αυτή τη στιγμή συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες σφαλμάτων και στη συνέχεια θα κάνουμε επανεκκίνηση για λογαριασμό σας
Αν θέλετε να μάθετε περισότερα , μπορείτε να κάνετε ηλεκτρόνικη αναζήτηση αργότερα για αυτό το σφάλμα. SYSTEM SERVICEEXCEPTION ( ks.sys)".
Αυτό γίνετε συνέχεια. Προσπάθησα να κάνω επαναφορά πάλι σε windows 7 αλλά οταν πατάω αποκατάσταση - γρήγορα αποτελέσματα και ενώ ξεκινάει τη διαδικασία επαναφοράς ξαναβγάζει μπλέ οθόνη με το μήνυμα
Φυσικά δεν έχω cd εγκατάστασης
Υπάρχει κάποια λύση στο πρόβλημα ?
To λαπτοπ είναι HP 630 με windows 7 64bit , ram 4 gb

3 Απαντήσεις

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 9 έτη

Καταρχάς φτιάξε ένα dvd για να κάνεις boot από αυτό και μετά ρίξε μια ματιά εδώ είναι τα ίδια βήματα και για τα 10.

aristidis gouziotis απάντησε πριν 9 έτη

Ευχαριστώ πολύ για τη συμβουλή , δυστυχώς όμως δεν εγινε τίποτα και το πρόβλημα παραμένει.
Η λύση προς το παρόν είναι οτι επέστρεψα στα windows 7 και θα κάνω αργότερα μια νέα προσπάθεια αναβάθμισης.
Ευχαριστώ και πάλι.

GMS gr απάντησε πριν 9 έτη

μου το είχε κανεις και σε εμενα το προβλημα αλλα σε 8.1