Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsπρόβλημα με κάρτα γραφικών
Vasilis Patelis ρώτησε πριν 9 έτη

καλησπέρα..έχω το εξής πρόβλημα.. στο laptop μου (toshiba l 505) συνεχώς την τελευταία εβδομάδα παγώνει ξαφνικά η οθόνη και δείχνει κάτι σαν κουκκίδες και στη συνέχεια γίνεται μαύρη ..στη συνέχεια γράφει "το πρόγραμμα οδήγησης ATI radeon family σταμάτησε να λειτουργεί και ανακτήθηκε με επιτυχία" ..Αν δε γίνει ανάκτηση, το laptop κάνει επανεκκίνηση...εγκατέστησα πιο πρόσφατο driver της κάρτας γραφικών αλλά το πρόβλημα παραμένει ..στο κέντρο ενεργειών των windows η περιγραφή του προβλήματος είναι η εξής:

Περιγραφή
Τα Windows σταμάτησαν να λειτουργούν σωστά εξαιτίας κάποιου προβλήματος με το υλικό βίντεο.

Υπογραφή προβλήματος
Όνομα συμβάντος προβλήματος: LiveKernelEvent
Έκδοση λειτουργικού συστήματος: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Αναγνωριστικό τοπικών ρυθμίσεων: 1032

Αρχεία για την περιγραφή του προβλήματος
WD-20150227-2011.dmp
sysdata.xml
WERInternalMetadata.xml

Θα ήθελα κάποια βοήθεια εαν είναι δυνατό...ευχαριστώ εκ των προτέρων...!!

2 Απαντήσεις

Xaris Boo απάντησε πριν 9 έτη

Καλησπέρα Βασίλη.
Δοκίμασε λίγο να κάνεις μια επαναφορά συστήματος (http://goo.gl/LavmkC) σε ημερομηνία που όλα λειτουργούσαν ΟΚ μπας και ....
Αν και νομίζω ότι το πρόβλημα είναι της κάρτας γραφικών και δυστυχώς δεν αλλάζει σε laptop.
Ας αναμένουμε και την άποψη του Άγγελου, αλλά για καλό και για κακό, κάνε και ένα backup τα αρχεία σου.

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 9 έτη

Ναι, αφού το πρόβλημα είναι πρόσφατο, μπορεί να είσαι τυχερός και να ήταν στο software. Κάνε την επαναφορά συστήματος για να δεις.

Αν όμως δεν λειτουργήσει, τότε είναι θέμα του hardware. Κάποιες συγκεκριμένες βλάβες στην κάρτα γραφικών επιδιορθώνονται από τεχνικούς, με μεθόδους όπως το reballing, οπότε πήγαινέ το να το κοιτάξουν.