Georg Kotis ρώτησε πριν 6 έτηΓειά σας. Μέχρι πέρσυ όταν ήθελα να σκανάρω κάτι, μου εμφανιζόταν ένας ωραίος πίνακας με επιλογές σκαναρίσματος, π.χ. σε jpg, σε png, σε pdf και μερικές άλλες. Τώρα εμφανίζεται μόνο η επιλογή να σκανάρω με χρήση του προγράμματος "καταγραφή φωτογραφιών και άλλων εικόνων..." ή με χρήση του προγράμματος "Arcsoft PhotoStudio 6". Αλλά και με τα 2 προγράμματα μπορώ να έχω αποτέλεσμα μόνο σε εικόνα, ενώ πριν μπορούσα να πάρω και έγγραφο PDF.
Μπορείτε να μου λύσετε το πρόβλημα. Έχω απεγκαταστήσει και εγκαταστήσει τους τελευταίους drivers από την υποστήριξη της HP, αποτέλεσμα 0.
Σας ευχαριστώ πολύ.
Γιώργος Κότης
GeorgK13@gmail.com
Καλησπέρα Γιώργο,
Αυτό που περιγράφεις είναι κάπως παράξενο. Ειδικά το γεγονός ότι ένα ανεξάρτητο πρόγραμμα έχει "πάρει" τον έλεγχο του σαρωτή.
Δοκίμασε να καταργήσεις πλήρως όλα τα προγράμματα της HP, καθώς και την ίδια τη συσκευή μέσω της "Διαχείρησης Συσκευών".
Έπειτα, αποσύνδεσε τη συσκευή από τον υπολογιστή σου, και βγάλε την από την πρίζα.
Στη συνέχεια, κατέβασε το επίσημο πακέτο προγραμμάτων και οδηγών, από εδώ.
Τρέξε το αρχείο, και ακολούθησε πιστά τις οδηγίες που σου δίνει η εφαρμογή κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης.
Καλησπέρα Χάρη.
Σε ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια. Ακολούθησα κατα γράμμα όσα έγραψες αλλά...τίποτα! Οι ίδιες 2 επιλογές μου επιτρέπουν να έχω μόνο αρχεία εικόνας.
Δοκίμασε να καταργήσεις το "Arcsoft PhotoStudio 6", και δοκίμασε πάλι να σαρώσεις κάποιο έγγραφο.
Αγαπητέ μου σε ευχαριστώ και πάλι. Όμως το Arcsoft PhotoStudio 6 το είχα και προηγουμένως και όλα πήγαιναν καλά. Πάντως θα κάνω όπως λες.
Αγαπητέ φίλε, καλημέρα
Αυτό εμφανίζεται μόλις επιλέξω να σκανάρω. Το 2ο πρόγραμμα δεν λειτουργεί βέβαια γιατι το έχω απεγκαταστήσει. Υπάρχει κάποιο δωρεάν πρόγραμμα σαν το VueScan; 
Καλημέρα ,δες εδώ.
https://www.topbestalternatives.com/vuescan/
Φίλε μου είσαι θησαυρός. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ.
Το ερώτημα παραμένει πώς ένα ανεξάρτητο πρόγραμμα πήρε τον έλεγχο του scanner . Αν τελικώς την κάνεις τη δουλειά σου ,εντάξει !!
Όντως, το ερώτημα παραμένει: Πώς ένα άσχετο πρόγραμμα πήρε τον έλεγχο;
Επίσης, είναι παράξενο που η επανεγκατάσταση των προγραμμάτων της HP δεν διόρθωσε το πρόβλημα.
Ίσως τα προγράμματα της arcsoft να είναι τέτοια που μία φορά να δώσεις πρόσβαση, μετά σε "κρατάνε" δέσμιο ώσπου να τα καταργήσεις.
Κάποιος χρειαζόταν το arcsoft webcamera companion σε λάπτοπ sony vaio (win7) για να μπορεί να ελέγχει τη κάμερά του. Και πέτυχε !! Έτσι έγινε κι εδώ λογικά. Γι' αυτό το σκέφτηκα ,μιας κι εδώ για Arcsoft πρόγραμμα μιλάμε.
Δε μας είπε αν το ίδιο συμβαίνει και με το πρόγραμμα που δοκίμασε τώρα ,αλλά εντάξει....δεν είναι κάτι ανησυχητικό ,σωστά ?
Θα βοηθούσε να κάνει έναν καθαρισμό με το CCleaner, ή κάποιο αντίστοιχο πρόγραμμα. Εφόσον βέβαια κατάργησει το πρόγραμμα της Arcsoft.
https://www.pcsteps.gr/1379-καθαρισμός-windows-ccleaner/
Please login or Register to submit your answer
