Πρόβλημα με το boot

καλησπερα,
το pc της αδερφης μου εχει ενα προβλημα με το boot των windows. Τις τελευταίες 2 μερες μου ειπε πως κολουσε πολυ και εκανε καποιες επανακινησεις μονο του και σημερα στο startup ελεγε συνεχεια επιδιορθωση προβληματων και αφου δεν εκανε τπτ αυτο, στις επιλογες για προχωρημενους οτι και να πατουσε κατεληγε να γινεται το ιδιο πραγμα. προσπαθησα και για safe boot αλλα δεν ανοιγει εκεινη η οθονη με τις επιλογες. εψαξα σε βιντεο και ολοι λενε για επαναφορα σε προγενεστερη κατασταση αλλα δεν εχει κανει κανενα restore point στο παρελθον οποτε ειναι τελειως αχρηστο. αν εχετε καμια λυση θα ηταν ευπροσδεκτη
ευχαριστω