Theodore Kapoulitsas ρώτησε πριν 3 έτη

Δεν μπορω να τρεξω το viber,σε windows-7 64bit .Δεν ανοιγει το video και ενω κανει κανονικα τηλεφωνικη κληση,δεν ακου τον κληθεντα.Γιατι;

3 Απαντήσεις

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Καλησπέρα Θοδώρη

Έχεις δοκιμάσει να επανεγκαταστήσεις την εφαρμογή; Με άλλες εφαρμογές κλήσεων αντιμετωπίζεις το ίδιο πρόβλημα;

Όσο αφορά το βίντεο, εννοείς οτι δεν ανοίγει η κάμερα σου ή δεν βλέπεις ούτε τον άλλον χρήστη αν ανοίξει την κάμερα; Όσο αφορά τον ήχο, έχεις σίγουρα επιλέξει τη σωστή έξοδο ήχου στα Windows;

Theodore Kapoulitsas απάντησε πριν 3 έτη

Εχω κανει 3 φορες επανεγκατασταση την εφαρμογη.Με το skype,δεν εχω προβλημα.Η κάμερά ανοιγει αλλα δεν βλεπω τον αλλο χρηστη.Η εξοδος του ηχου,ειναι αυτη,που ακουω στις εφαρμογες στα Windows.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Δοκίμασε να φτιάξεις έναν νέο λογαριασμό στα Windows και να επανεγκαταστήσεις την εφαμρογή εκεί. Δυστυχώς, δεν διαθέτω Windows 7 για να ελέγξω αν πρόκειται για κάποιο bug της εφαρμογής.