Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: WindowsΠρόβλημα με το windows 10 δεν μπουτάρει
Vasilis T ρώτησε πριν 8 έτη

 Καλημέρα ονομάζομαι Βασίλης και έχω 2 βασικά προβλήματα με το λαπτοπ μου της dell. Είναι το μοντέλο i7 4510 u με την ανεξάρτητη κάρτα γραφικών. Λοιπόν το Pc ήρθε με τα windows 8.1 και λειτουργεί τέλεια εκτός από το ποντίκι που ενώ κάνει scroll down με τα δυο δάχτυλα σαν το μακ μου σταματάει λειτουργεί κανονικότατα αλλά δεν έχει τις δυνατότητς των geastures. Ωστόσο κινειται κανονικά και δουλεύει κανονικά το ποντίκι. Μολις το απενεργοποιήσω το ποντίκι και το επανεργοποιήσω το ποντίκι από πίνακα ελέγχου αποκτώ πάλι τα geastures.

Παμε και στο μεγάλο πρόβλημα! Από τότε που πήγα στα windows 10 με καθαρή εγκατάσταση έχω πρόβλημα. Λοιπόν αφήνω το λάπτοπ ανοιχτό. Κοιμάμαι ξυπνάω και μπαίνει σε αδρανοποίηση. Πατάω ένα πλήκτρο να ανοίξει τίποτα(σημειωτέον οτι στα 8.1 μπορούσα να το κάνω αυτό) πατάω power button πάλι δεν ανοίγει. Ο μοναδικός τρόπος για να ανοίξει είναι να κρατήσω παρατεταμένα το power button και μετά να το πατήσω άλλη μια φορά και τότε ανοίγει. Τα drivers τα έχω όλα. Σήμερα έκανα απενεργοποίση του λαπτοπ δοκίμασα να ανοίξει τίποτα και μόλις πάτησα power button παρατεταμένα και το άφησα και το ξαναπάτησα άλλη μια άνοιξε κανονικά. Μια βοήθεια σας παρακαλώ?

6 Απαντήσεις

Vasilis T απάντησε πριν 8 έτη

Οχι δεν ειναι χαλαρό. Είναι ολοκαίνουργιος ο υπολογιστής. Είναι μέσα στην εγγύηση θα πάρω και την dell

Vasilis T απάντησε πριν 8 έτη

Wiindows 8.1 κανένα μα κανένα πρόβλημα. Ανοιγει κλείνει και δεν μου βγάζει πρόβλημα ούτε με το sleep ούτε με το Hibernate. Επίσης σε 8.1 πήρα update και στο ποντικι και δουλεύει τέλεια. Θα τους στείλω mail για να το διορθώσουν

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 8 έτη

Ποιο είναι το μοντέλο του Lpatop σου, κατέβασες τους drivers μετά την εγκατάσταση των 10;

Vasilis T απάντησε πριν 8 έτη

http://www.e-shop.gr/dell-inspiron-3542-6273-156-intel-core-i7-4510u-8gb-1tb-nvidia-gf-gt840-windows-81-p-PER.902295?gclid=Cj0KEQiA4LCyBRCY0N7Oy-mSgNIBEiQAyg39tl4xNbG0HGcE6fKkNp88-D-SoKv-frsMQd9nJdbzzu0aAlPq8P8HAQ αυτό με 4gb ram. Γύρισα σε 8.1 και δεν εχω αυτό το πρόβλημα και ανοιγει κανονικοτατα. Ελα που θελω όμως τα windows 10? Μου ήρθε ενα update για bios το εκανα αλλα φοβαμαι να κάνω καθαρη εγκατασταση μπας και χάσω χρόνο 

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 8 έτη

Αυτό συνήθως γίνεται από προβλήματα με τους drivers της κάρτας γραφικών.Θα σου πρότεινα να δοκιμάσεις τους drivers μόνο από το site της Dell έστω και αν είναι παλιότεροι από αυτούς του windows update

Vasilis T απάντησε πριν 8 έτη

Λοιπον ήρθε ενα εκτελέσιμο αρχείο από την dell το έκανα και έλεγε fix power on και το είχε μόνο για windows 10 http://www.dell.com/support/home/gr/el/grdhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=NFY3D&fileId=3497768106&osCode=WT64A&productCode=inspiron-15-3542-laptop&languageCode=GG,EN&categoryId=FW&DCP=DNDTAG ελπίζω να διορθώθηκε