Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΠρόβλημα με Antivirus
Angeliki-Iro Fragkou-Argyriou ρώτησε πριν 9 έτη

Λοιπόν...πολυαγαπημένε μου Άγγελε(ξεκινάω με λίγο γλύψιμο, το περισσότερο το αφήνω για τις επόμενες ερωτήσεις)

χθες προσπάθησα να κάνω update στα windows στο sony vaio της μαμάς μου(Windows7 Service Pack 1), αυτό είναι εδώ το μούλικο είναι: http://www1.pcmag.com/media/images/225934-sony-vaio-p-series-orange.jpg

Μετά έκανα update και στο Vaio Care.

Ακόμη πιο μετά, έκανα απεγκατάσταση το ληγμένο antivirus(δεν ασχολήθηκα πιο πριν γιατί δεν μπαίνει στο internet) και ξεκίνησα την προσπάθεια μου να εγκαταστήσω κάποια από τα δωρεάν που πρότεινες σε προηγούμενο άρθρο σου.

Ξεκίνησα με το BitDefender που το έχω βάλει και στο pc μου και δουλεύει σούπερ. Δοκίμασα να κάνω την εγκατάσταση 2-3 φορές, αλλά κάθε φορά στη διάρκεια της εγκαταστάσης, πάγωνε το pc, δεν δούλευε ούτε το ctr+alt+del, έσβηνα μετά το ρημάδι και ξανά-μανά προσπαθούσα.

Όπως σου 'πα, μετά από 2-3 φορές εγκατέλειψα. Δοκίμασα, λοιπόν, το AVG. Εγκατάσταση ΣΟΥΠΕΡ! -Αναθάρρεψα η βαριόμοιρη- Να μην στα πολυλογώ πάω να κάνω και ένα scan και γύρω στο 18%(την πρώτη φορά έφτασε μέχρι τα 60%) παγώνει πάλι το pc, πάλι δεν κουνιέται φύλλο...Αναγκάζομαι να το σβήσω τελείως και ξανά από την αρχή.

Τα φώτα σου, please!

5 Απαντήσεις

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 9 έτη

Καλησπέρα Αγγελική,

Για δοκίμασε να κάνεις έναν έλεγχο εκτός Windows με το Kaspersky Resque CD, να δεις αν υπάρχει κάποιο πιθανό malware εξ' αιτίας του οποίου κολλάει το σύστημα.

Αν εκείνο βγει καθαρό, δοκίμασε στα Windows να τρέξεις το hitman pro.

Αν μετά από όλα αυτά το σύστημα είναι ακόμα καθαρό, τότε δοκίμασε την επιδιόρθωση των Windows.

Angeliki-Iro Fragkou-Argyriou απάντησε πριν 9 έτη

Καλησπέρα Άγγελε και ευχαριστώ για την απάντηση σου. Αυτό με το Kaspersky δεν το έκανα γιατί όπως έλεγε και στον οδηγό αν το πρόβλημα βρίσκεται στο System32 eee...δεν θυμάμαι τι έλεγε το υπόλοιπο αλλά πήγα στο hitman pro. Μια χαρά το scan, βρήκε μόνο κάτι tracking cookies και τα έσβησε ωραία και καλά.

Μετά δοκίμασα να ξανακάνω ένα scan από ασφαλή λειτουργία αν και δεν ξέρω αν έχει νόημα κάτι τέτοιο, αλλά εγώ το έκανα και ολοκληρώθηκε...ΟΚ και εκεί.

Ξαναδοκίμασα να μπω κανονικά στα windows να ξανακάνω full scan με το AVG, πάλι κολλάει. ΚΑΙ θα σου πω και σε ποιο σημείο: όταν φτάνει στο system32 σε ένα φάκελο που λέει memoryxxxxxxxxxx
όπου xxxxxxxx βάλε ένα νούμερο που περιέχει και μηδενικά αν θυμάμαι καλά.

Τι κάνω τώρα;
Επιδιόρθωση Windows δεν θέλει και να έχεις το cd?όταν το αγοράσαμε δεν είχε τπτ για format στα windows.

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 9 έτη

Κάνε πρώτα τον έλεγχο με το kaspersky για να δεις αν θα βρει κάτι, και απλά αν είναι στο System32 μην το διαγράψεις πριν δούμε τι ακριβώς είναι.

Εδώ μπορείς να κατεβάσεις windows 7.

Angeliki-Iro Fragkou-Argyriou απάντησε πριν 9 έτη

τελικά έκανα απεγκατάση του AVG και έβαλα το Ad-aware(σωστά το γράφω;) και ολοκληρώθηκε μια χαρά η εγκατάσταση και το scan. Δυστυχώς, τώρα είδα την απάντηση σου.

Τέλος καλό, όλα καλά; ή....;

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 9 έτη

Άμα το ad-aware σου κάνει κανονικά scan, όλα καλά.