John John ρώτησε πριν 8 έτη

Καλησπέρα, τις τελευταίες μέρες παρατήρω ότι, κάθε φορά που κλείνω τον υπολογιστή απενεργοποιείται το Βitdefender και πρέπει να το ενεργοποίω χειροκίνητα όταν ανοίγω τον υπολογιστή.

Ξέρετε γιατι συμβαίνει αυτό;

6 Απαντήσεις

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 8 έτη

Δοκίμασε να το κάνεις επανεγκατάσταση, αν δεν δουλέψει γράψε μου περισσότερες πληροφορίες για το σύστημα και το λειτουργικό σου.

John John απάντησε πριν 8 έτη

Το έκανα επανεγκατάσταση και δούλεψε για λίγο, αλλά τώρα που άνοιξα πάλι το PC, ήταν απενεργοποιημένο.

Αυτές είναι οι πληροφορίες συστήματος:

http://image.prntscr.com/image/a12a8cfacc4b4928b770e4dae950f383.png

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 8 έτη

Έχεις άλλα antivirus εγκατεστημένα;

Πάτησε winkey+R -> msconfig -> Υπηρεσίες. Δες αν υπάρχει η υπηρεσία vsserv.exe. Αν υπάρχει, το bitdefender τρέχει κανονικά.

John John απάντησε πριν 8 έτη

Έχω κι άλλα antivirus, αλλά τα χρησιμοποιώ για να κάνω scan και όχι ως antivirus.

Δεν βρήκα την υπηρεσία vsserv.exe, αλλά υπάρχει αυτό:

http://image.prntscr.com/image/9868419ce8cc4f49a25575ec1842e8ec.png

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 8 έτη

Αν έχεις εγκατεστημένα και άλλα antivirus, τότε τρέχουν στο σύστημα σου μαζί με το bitdefender καλό είναι να έχεις μόνο ένα antivirus.

Από την στιγμή που υπάρχει στις διεργασίες το bitdefender τρέχει κανονικά.

John John απάντησε πριν 8 έτη

Ωραία!

Σ' ευχαριστώ πολύ για το χρόνο σου.