Πρόβλημα με Bitdefender free

Και όταν λέω "τιποτα άλλο περα από αυτό που φαινεται στο σκρινσοτ", εννοω ότι απλα βγαινει το εικονιδιο πανω στην γραμμη εργασιών και φαινεται ετσι αν παω τον κερσορα πανω. Τιποτα άλλο απολυτως. Ουτε παραθυρο υπαρχει/ανοιγει, ουτε καποιο μηνυμα βγαινει, ουτε τιποτα. :(

Καλησπέρα Κώστα
Δοκίμασε να φτιάξεις έναν δεύτερο λογαριασμό διαχειριστή στα Windows. Εκεί το Bitdefender φαίνεται εγκατεστημένο; Αν ναι, εμφανίζονται το ίδια προβλήματα;

Πώς μπορώ να το κάνω αυτό;

Από το Start Menu των Windows-->Ρυθμίσεις-->Λογαριασμοί .Δες κι εδώ.
https://kb.iu.edu/d/arnd
Μή δώσεις όμως τα ίδια στοιχεία.

Το δοκίμασα. Φαίνεται εγκατεστημένο και κάνει ακριβώς το ίδιο πράγμα :/

Λογικά κάτι πήγε στραβά με την απεγκατάσταση του προγράμματος.

Κάποιοι χρήστες με παρόμοιο πρόβλημα αναφέρουν πως μπόρεσαν να το απεγκαταστήσουν μπαίνοντας στα Windows με safe mode.

Μπηκα σε safe mode. Ανοιγει μεν το interface (αλλα με σφαλμα services not available, μαλλον λογω απουσιας ιντερνετ), αλλα uninstall δεν κανει. \"Install cannot be run in safe mode\". Τι αλλο να κανω;

Κατέβασε και τρέξε τον κατάλληλο uninstaller από εδώ.
https://www.bitdefender.com/uninstall/
Για δωρεάν εκδόσεις ,θα επιλέξεις "Trial Versions". Και μετά αναλόγως αν είναι "antivirus" ή "security" κλπ

Α...Αν έχεις συνδεδεμένο το προιόν με κάποιο Bitdefender account ,αποσυνδέσου /κατάργησέ το από το account πρώτα.

Πώς το κάνω αυτό; Να αποσυνδέσω το account εννοω. Ανεφερα στην αρχή οτι δε μου ανοιγει το Interface

Μπαίνοντας εδώ.
https://login.bitdefender.com/central/login.html?lang=el_GR&redirect_url=https:%2F%2Fcentral.bitdefender.com%2Factivity%3FbrowserLang%3Del_GR
Εκτός αν οι δωρεάν εκδόσεις δε χρειάζονται τέτοιο account για να ενεργοποιηθεί το προιόν. Εγώ έχω το Internet Security αγορασμένο. Και σε μένα συνδέεται με αυτό το Account .
Οπότε αν το δικό σου είναι εκεί καταχωρημένο ,θα το δεις.

Μία φορά που εγκατέστησα το Bitdefender free edition ,δε θυμάμαι το συγκεκριμένο πρόγραμμα να συνδέθηκε με Bitdefender account πάντως.  Μπορεί εσύ να μήν συνδέεται με BD account ,κι άρα αν είναι έτσι ,δοκίμασε κατευθείαν απεγκατάσταση με το κατάλληλο uninstaller όπως είπα.

Καταρχην να ζητησω συγγνωμη που εβαλα την ερωτηση στην κατηγορια android κινητα/ταμπλετ. Καταλαθος εγινε.

Λοιπον, εκανα ολα αυτα και δεν εγινε τιποτα. Sign out, remove device απο το Bitdefender, ετρεξα τον uninstaller, μου εβγαλε και καλα Uninstall successful, εκανα επανεκκινηση, αλλα τιποτα. Το προγραμμα το δειχνει ακομα στα apps (μονο το agent αφαιρεθηκε), αν πατησω απο εκει ξανα uninstall εχω τα ιδια με το μικρο παραθυρακι στο task bar που δεν κανει κατι, ξανατρεχω installer, τα ιδια τα ιδια τα ιδια. Βοήθεια! Τρεχω το λαπτοπ χωρις antivirus τοσες μερες :(

Ξαφνικα στο install με προχώρησε, μου ζήτησε να ξαναφτιάξω account, ώπα λέω το λύσαμε. Το έφτιαξα και μετά πάλι τα ίδια, όπως φαίνεται στο screenshot. Επιστρατευστε ολη την επιστημονικη ομαδα σας, εχουμε προβλημα :P https://prnt.sc/qrlbma

Problem solved. Τελικά η λυση ηταν απλη. Επρεπε να σκεφτω εξαρχης να μιλησω με το 24ωρο τμημα υποστηριξης του bitdefender. Οπως και να χει, σας ευχαριστω για τον χρονο σας παρα, παρα πολυ! :)

Ευχαριστούμε πολύ για την ενημέρωση Κώστα. Τελικά ποια ήταν η λύση για το πρόβλημα; 

Ναι, οκ, ακυρο. Με την λύση τους, το προβλημα λυθηκε αλλα εγκατασταθηκε το total security trial. Οταν δοκιμασα να επιστρεψω στο free, εγιναν παλι τα ίδια. Αρα πιθανως να εχουν αυτοι το προβλημα. Εάν γνωρίζετε/ακουσετε κάτι, ενημερώστε!

Πάντως, χρησιμοποιώ κι εγώ το Bitdefender Free και δεν έχω πρόβλημα. Ίσως υπάρχει κάποια περίεργη ασυμβατότητα με το σύστημα σου. Ίσως προκαλείται από κάποιο κατεστραμμένο αρχείο των Windows. 

Ωχ, λες;; Ούτε 10 μερες δεν έχει που έκανα καθαρή εγκατάσταση! Πώς τσεκάρω καποιο τέτοιο ενδεχόμενο;;

Δυστυχώς, αυτό μπορείς να το ελέγξεις μόνο κάνοντας φορματ ή επαναφορά των Windows.