Hype Bitcoin ρώτησε πριν 3 έτη

Καλησπέρα έκανα φορματ στο λαπτοπ (ASUS ROG G751JT) και εχω τα εξης προβληματα τα οποια δεν ειχα πριν το φορματ.
Συγκεκρμενα, όταν το λαπτοπ είναι συνδεδεμένο σαν επέκταση με την οθονη μου (Dell u2715h) είτε με hdmi είτε με το DisplayPort καλωδιο:

  1. Στο restart ξεκιναει και πριν να φτασει στην εισαγωγη των windows μου βγαζει blank μαυρη οθονη και στo dell μονιτορ και στην οθονη του λαπτοπ
  2. Όταν το λαπτοπ μπαίνει σε εξοικονόμηση ή αναστολή παλι ενώ παταω κουμπια για να ξυπνησει συμβαινει το ιδιο απλα βλεπω μαυρη οθονη

Εάν κανω τερματισμό και όχι επανεκκίνηση θα ανοιξει κανονικά και με την οθονη dell συνδεδεμενη
Γενικά όταν δεν είναι συνδεδεμένο με το Dell monitor δουλεύει κανονικα
Να σημειώσω ότι εχω ξηλώσει και εχω ξαναβαλει τους τελευταιους driver της nvidia αλλα και του monitor.
Τέλος εχω βγάλει το fast boot κατά  την εκκίνηση δεν ξερω μηπως παίζει ρολο και αυτό απλα το αναφερω
Κάποια ιδεα για το τι μπορεί να φταίει?

10 Απαντήσεις

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Καλησπέρα φίλε μου

Καλό είναι να κατεβάσεις το συνοδευτικό πρόγραμμα της Dell και να εγκαταστήσεις από εκεί όλους τους διαθέσιμους drivers.

Το πιο πιθανό είναι πως κάποιοι drivers δεν έχουν εγκατασταθεί και γι αυτό εμφανίζεται το πρόβλημα. Το fast boot δεν νομίζω πως επηρεάζει με κάποιον τρόπο

Hype Bitcoin απάντησε πριν 3 έτη

καλησπερα και ευχαριστω πολυ αλλα εαν μιλας για το dell display manager το εχω κατεβασει αλλα δεν διόρθωσε το προβλημα 
https://www.dell.com/support/home/el-gr/product-support/product/dell-u2715h/drivers

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Δεν μιλάω για τον driver γραφικών. Υπάρχει το Dell Command, μέσω του οποίου μπορείς να κατεβάσεις όλους τους drivers. Ίσως λείπει κάποιος άλλος driver πέρα από αυτόν των γραφικών.

Hype Bitcoin απάντησε πριν 3 έτη

καλησπερα δεν μιλαω για τους driver της καρτας γραφικων οι drivers της οθονης ειναι το λινκ που εβαλα. Κατεβασα και το dell command αλλα δεν μπορει να το τρεξει επειδη λεει οτι ειναι για συστηματα dell λογικα εννοει οτι ειναι για λαπτοπ dell το δικο μου ειναι asus

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Δικό μου λάθος, είδα τον σύνδεσμο παραπάνο και πάνω στη βιασύνη νόμιζα ότι μιλούσαμε για dell σύστημα. Οι drivers της οθόνης δεν βρίσκω λόγο να επηρεάσουν άμεσα. Θα μπορούσες να δοκιμάσεις να εγκαταστήσεις μια παλιότερη έκδοση του driver γραφικών για να αποκλείσεις τη πιθανότητα να υπάρχει bug στην τελευταία έκδοση.

Hype Bitcoin απάντησε πριν 3 έτη

το δοκιμασα και αυτο απο την διαχειριση συσκευων να γυρισω πισω τους drivers της καρτας γραφικων αλλα τιποτα... το προβλημα ειναι ουσιαστηκα στην συνδεσιμοτητα λαπτοπ εξωτερικου μονιτορ γιαυτο σκεφτηκα πως το μονο που ισως φταιει ειναι οι drivers της οθονης αλλα τελικα ισως ειναι θεμα hardware της οθονης δεν βρισκω αλλη λογικη εξηγηση 

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Με άλλες οθόνες ή τηλεοράσεις παρουσιάζεται το ίδιο πρόβλημα;

Hype Bitcoin απάντησε πριν 3 έτη

φιλε μου δοκιμασα στην τηλεοραση και επιστρεφει κανονικα μετα απο restart. Οποτε το προβλημα ειναι καθαρα στην συνδεσιμοτητα με το dell monitor το θεμα ειναι πως αυτο ξεκινησε μετα το φορματ. Καμια ιδεα τι μπορω να κανω για να το φτιαξω? δεν την παλευω να κανω τριτο format σε 6 μηνες...

Hype Bitcoin απάντησε πριν 3 έτη

το μονο αρθρο που βρηκα που ειναι κοντα σε αυτο που εχω και ενας προτεινει μια λυση δηλαδη να απενεργοποιησω την καρτα γραφικων του επεξεργαστη δεν την εχω δοκιμασει γιατι φοβαμαι μην γινει καμια χειροτερη ζημια δες και πες μου μια γνωμη 

https://superuser.com/questions/884210/my-laptops-screen-wont-turn-on-after-restart-but-it-will-after-shutdown

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Αν η οθόνη προσφέρει επιλογή για επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, δοκίμασε να την πατήσεις. Μπορεί να λύσει το πρόβλημα.

Αφού το laptop διαθέτει κάρτα γραφικών, δεν θα υπάρξει κάποιο πρόβλημα αν απενεργοποιήσεις τα ενσωματωμένα γραφικά.