Πρόβλημα με Mozilla-Flash Player

Καλησπέρα σας.. Έχω πρόβλημα με το laptop μου.. Πηγαίνω στο Youtube, πατάω σε βίντεο και δεν μου κάνει αναπαραγωγή! Αντιθέτως με πετάει έξω, βγάζοντας ενα παράθυρο, μια ''φόρμα'' που λέει  ''Λυπούμαστε''- Ο Firefox αντιμετώπισε κάποιο πρόβλημα , κόλλησε κτλ κτλ... Απεγκατέστησα τον Firefox , το Flash Player και πάλι απο την αρχή, αλλά το πρόβλημα παρέμεινε..(το ίδιο κάνει και στις online ταινίες)... Είναι από format κι απ' ότι είδα λείπουν κάποια προγράμματα που υπήρχαν πρίν.. [τα βίντεα όμως παίζουν σε I.E. και Chrome αντίστοιχα]  Θα χρειαστώ την βοηθεια σας.!!!!