πρόβλημα με vdsl

καλησπέρα σας

θα ηθελα να ρωτησω,εχω vdsl 50/5 και πιάνω 20-23 το ανέφερα στο πάροχο έστειλαν τεχνικό είδε οτι δεν είναι απο εμας το στειλε στον οτε ,ο οτε βρείκε οτι ήταν ενταξει η εξωτερικη κολονα επιανε 50/5 σήμερα έστειλαν κ πάλι τεχνικο κ ειπε ότι το πρόβλημα είναι δικό μας όμως δήλωσε μονο την 1η μετρηση maximum ταχύτητες 50/5 (αποκλείεται) ο 1ος έγραψε εντελώς άλλες μετρήσεις (τις σωστές) το πρόβλημα 80% δεν ειναι απο εμας εγκαταστασεις 5 ετιας οποτε τι μπορουμε να κανουμε;