Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: Προγράμματα / SoftwareΠρόβλημα σύνδεσης με πλατφόρμα eLearning
Χρύσα Σωφρονά ρώτησε πριν 6 έτη

Καλημέρα!
Έχω ένα πρόβλημα με την πλατφόρμα eLearning ενός κέντρου στο οποίο μαθαίνω ένα πρόγραμμα.
Συνοπτικά: κατεβάζεις από το site τους έναν player μέσω του οποίου κατεβάζεις το εκπαιδευτικό πρόγραμμα για το οποίο έχεις πληρώσει τα δίδακτρα, και συνδέεσαι με τα στοιχεία σου και τον κωδικό που σου δίνουν.
Όταν πάω να συνδεθώ μου βγαίνει ένα μήνυμα που σας επισυνάπτω (screenshot) και αν πατήσω continue δεν προχωράει παρακάτω για να βάλω τα στοιχεία μου. (εννοείται έχω κάνει πρώτα τα βασικά restart-uninstall και εκ νέου installatioon, έχω δοκιμάσει να συνδεθώ και από το wifi του σπιτιού, και από το data connection του κινητού μου με hotspot για να αποκλείσω το ενδεχόμενο να φταίει η σταθερή μου σύνδεση, έχω προσπαθήσει και με κλειστά antivirus & firewall, αλλά πάντα με το ίδιο αποτέλεσμα τελικά.) Τέλος, συμμαθητής μου ο οποίος έχει Windows 10 όπως κι εγώ, το τρέχει κανονικά, οπότε αποκλείω και θέμα ασυμβατότητας (έχοντας δοκιμάσει και διάφορα compatibility modes)
Παρακάτω αντιγράφω και το πλήρες μήνυμα που βγαίνει στο Details, μήπως μπορείτε να βρείτε κάποια άκρη:
See the end of this message for details on invoking
just-in-time (JIT) debugging instead of this dialog box.

************** Exception Text **************
System.Net.WebException: Unable to connect to the remote server ---> System.Net.Sockets.SocketException: No connection could be made because the target machine actively refused it 127.0.0.1:8080
   at System.Net.Sockets.Socket.DoConnect(EndPoint endPointSnapshot, SocketAddress socketAddress)
   at System.Net.ServicePoint.ConnectSocketInternal(Boolean connectFailure, Socket s4, Socket s6, Socket& socket, IPAddress& address, ConnectSocketState state, IAsyncResult asyncResult, Exception& exception)
   --- End of inner exception stack trace ---
   at System.Net.WebClient.OpenRead(Uri address)
   at System.Net.WebClient.OpenRead(String address)
   at FaceToFace.Program.<Main>b__1()
   at FaceToFace.Forms.FrmLessonSelection.BtnSelectLessonClick(Object sender, EventArgs e)
   at System.Windows.Forms.Control.OnClick(EventArgs e)
   at System.Windows.Forms.Button.OnClick(EventArgs e)
   at System.Windows.Forms.Button.OnMouseUp(MouseEventArgs mevent)
   at System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
   at System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
   at System.Windows.Forms.ButtonBase.WndProc(Message& m)
   at System.Windows.Forms.Button.WndProc(Message& m)
   at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m)
   at System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
   at System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)

************** Loaded Assemblies **************
mscorlib
    Assembly Version: 4.0.0.0
    Win32 Version: 4.7.2633.0 built by: NET471REL1LAST_C
    CodeBase: file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework/v4.0.30319/mscorlib.dll
----------------------------------------
FaceToFacePlayer
    Assembly Version: 1.2.1.0
    Win32 Version: 1.2.1.0
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Face%20to%20Face/Face%20to%20Face%20Player/FaceToFacePlayer.exe
----------------------------------------
FtFLib
    Assembly Version: 1.0.0.0
    Win32 Version: 1.0.0.0
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Face%20to%20Face/Face%20to%20Face%20Player/FtFLib.DLL
----------------------------------------
System.Windows.Forms
    Assembly Version: 4.0.0.0
    Win32 Version: 4.7.2556.0 built by: NET471REL1
    CodeBase: file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.dll
----------------------------------------
System
    Assembly Version: 4.0.0.0
    Win32 Version: 4.7.2556.0 built by: NET471REL1
    CodeBase: file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll
----------------------------------------
System.Drawing
    Assembly Version: 4.0.0.0
    Win32 Version: 4.7.2556.0 built by: NET471REL1
    CodeBase: file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Drawing/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Drawing.dll
----------------------------------------
System.Runtime.Remoting
    Assembly Version: 4.0.0.0
    Win32 Version: 4.7.2556.0 built by: NET471REL1
    CodeBase: file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Runtime.Remoting/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Runtime.Remoting.dll
----------------------------------------
Centaurus.Util
    Assembly Version: 1.0.0.0
    Win32 Version: 1.0.0.0
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Face%20to%20Face/Face%20to%20Face%20Player/Centaurus.Util.DLL
----------------------------------------
OSVersionInfo
    Assembly Version: 2.0.0.0
    Win32 Version: 2.0.0.0
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Face%20to%20Face/Face%20to%20Face%20Player/OSVersionInfo.DLL
----------------------------------------
System.Core
    Assembly Version: 4.0.0.0
    Win32 Version: 4.7.2633.0 built by: NET471REL1LAST_C
    CodeBase: file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Core/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Core.dll
----------------------------------------
System.Xml
    Assembly Version: 4.0.0.0
    Win32 Version: 4.7.2612.0 built by: NET471REL1LAST_B
    CodeBase: file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Xml/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Xml.dll
----------------------------------------
System.Configuration
    Assembly Version: 4.0.0.0
    Win32 Version: 4.7.2556.0 built by: NET471REL1
    CodeBase: file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Configuration/v4.0_4.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Configuration.dll
----------------------------------------
Microsoft.GeneratedCode
    Assembly Version: 1.0.0.0
    Win32 Version: 4.7.2612.0 built by: NET471REL1LAST_B
    CodeBase: file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Xml/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Xml.dll
----------------------------------------
Centaurus.Encryption
    Assembly Version: 1.0.0.0
    Win32 Version: 1.0.0.0
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Face%20to%20Face/Face%20to%20Face%20Player/Centaurus.Encryption.DLL
----------------------------------------
Microsoft.GeneratedCode
    Assembly Version: 1.0.0.0
    Win32 Version: 4.7.2612.0 built by: NET471REL1LAST_B
    CodeBase: file:///C:/WINDOWS/Microsoft.Net/assembly/GAC_MSIL/System.Xml/v4.0_4.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Xml.dll
----------------------------------------
FtFGuardLib
    Assembly Version: 1.0.2.0
    Win32 Version: 1.0.2.0
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Face%20to%20Face/Face%20to%20Face%20Player/FtFGuardLib.DLL
----------------------------------------
Centaurus.Hardware
    Assembly Version: 1.0.0.0
    Win32 Version: 1.0.0.0
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Face%20to%20Face/Face%20to%20Face%20Player/Centaurus.Hardware.DLL
----------------------------------------
Centaurus.CRM.Licensing
    Assembly Version: 1.0.0.0
    Win32 Version: 1.0.0.0
    CodeBase: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Face%20to%20Face/Face%20to%20Face%20Player/Centaurus.CRM.Licensing.DLL
----------------------------------------

************** JIT Debugging **************
To enable just-in-time (JIT) debugging, the .config file for this
application or computer (machine.config) must have the
jitDebugging value set in the system.windows.forms section.
The application must also be compiled with debugging
enabled.

For example:

<configuration>
    <system.windows.forms jitDebugging="true" />
</configuration>

When JIT debugging is enabled, any unhandled exception
will be sent to the JIT debugger registered on the computer
rather than be handled by this dialog box.

3 Απαντήσεις

Χρύσα Σωφρονά απάντησε πριν 6 έτη

Το screenshot που ξέχασα...

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 6 έτη

Καλησπέρα Χρύσα,
Δυστυχώς δεν μπορούμε να σε βοηθήσουμε ιδιαίτερα, καθώς είναι ένα πρόγραμμα που δεν έχουμε χρησιμοποιήσει ποτέ.
Αφού είναι πρόγραμμα επί πληρωμή, η τεχνική υποστήριξη της εταιρίας θα σε βοηθήσει σίγουρα.
Το μόνο που μπορώ να σου προτείνω εγώ, είναι να κάνεις επιδιόρθωση τα windows σου, μήπως και υπάρχει κάποιο πρόβλημα με κάποιο αρχείο συστήματος.
https://www.pcsteps.gr/1291-%CE%B5%CF%80%CE%B9%CE%B4%CE%B9%CF%8C%CF%81%CE%B8%CF%89%CF%83%CE%B7-windows-7-8-10-%CF%87%CF%89%CF%81%CE%AF%CF%82-format/

Χρύσα Σωφρονά απάντησε πριν 6 έτη

Τελικά "επιλύθηκε" (ας το πούμε κι έτσι...) πλαγίως. Αν είμαι συνδεδεμένη με το vpn της σχολής μου, μπαίνει κανονικά. Οπότε μάλλον είναι θέμα του παρόχου μου...