Πρόβλημα σύνδεσης με τη microsoft.

Καλησπέρα. Δεν μπορώ να κάνω λήψη εφαρμογών κτλ από το κατάστημα store στο pc μου ενώ μπαίνω, ούτε να συνδεθώ στο xbox. Ενώ γράφω σωστά το μέηλ μου και το κωδικό μου, βγάζει τη λέξη σφάλμα στο store και το κωδικό 0χ80070002 στο xbox. Το περίεργο είναι πως μπορώ να συνδεθώ άνετα στη σελίδα της microsoft στο ίντερνετ ενώ στα άλλα δεν μπορώ. Τι να κάνω;