Πρόβλημα touchpad

Γεια σου,

δοκίμασες να απεγκαταστήσεις τελείως τους drivers πριν την επανεγκατάσταση?

Εάν ναι, τότε μου ακούγεται περισσότερο για πρόβλημα hardware παρά software.

Ναί  τους απεγκατέστησα πρώτα.

Εκτός από την κύλιση, κατά τ' άλλα το touchpad λειτουργεί κανονικά? Έχεις κανένα πρόβλημα να κάνεις κλικ ή να τραβήξεις και να σύρεις κάτι?

Αν αυτά λειτουργούν, είναι δύσκολο να έχει πρόβλημα το hardware μόνο όσον αφορά την κύλιση.

Το synaptics που προσπαθείς να εγκαταστήσεις είναι από τη σελίδα της Toshiba ή από την ίδια τη synaptics? Καμιά φορά τα laptop είναι ιδιότροπα και θέλουν drivers μόνο από τον κατασκευαστή.

Επίσης, θα σου πρότεινα να εγκαταστήσεις ξανά το synaptics και να κάνεις απεγκατάσταση με κάποιο πρόγραμμα uninstall, όπως το ΙObit uninstaller με την επιλογή deep scan, για να αφαιρέσεις αρχεία και registry keys που πιθανώς αφήνει ο συμβατικός uninstaller.

Μπορείς να δημοσιεύσεις και ένα screenshot του device manager σου, μήπως δω και κάποια αλλη συσκευή σχετική με το τouchpad που θα μπορούσες να απεγκαταστήσεις και να επανεγκαταστήσεις?

Δεν δουλεύει μόνο η κύλιση. Όλα τα άλλα δουλεύουν οκ.

(περισσότερα…)

Ωραία, κάνε δεξί κλικ-> uninstall τις συσκευές με αυτή τη σειρά:

-Synaptics PS2 Port

-Τις συσκευές στο Ηuman Interface Devices

Και τέλος το HID-compliant mouse.

Θα μείνεις χωρίς καθόλου mouse, oπότε πάτα μία φορά το power του υπολογιστή για να κάνουν τα Windows Shut Down, και μετά ξανάνοιξέ το.

Για δες αν αυτό ξεμπλέξει τα πράγματα με τους drivers.

Ξέχασα να σου πω ότι έχω ασύρματο ποντίκι συνδεμένο.

Έκανα αυτά που μου είπες αλλά το πρόβλημα παραμένει. Μήπως θα πρέπει να κάνω format?

Ναι, σε αυτό το σημείο δεν έχω κάτι περισσότερο να σου προτείνω. Θα μπορούσες ενδεχομένως να δοκίμαζες και το registry clean του CCleaner, αλλά είναι πολύ χαμηλή η πιθανότητα να βοηθήσει στο συγκεκριμένο πρόβλημα.

Δοκίμασα και το CCleaner χωρίς αποτέλεσμα. Ελπίζω με το format να λυθεί το πρόβλημα. Μου αντικατάστησαν σκληρό δίσκο και επανεγκατάσταση OS αλλά δούλευε. Το πρόβλημα παρουσιάστηκε μετά από μερικές ημέρες και αφού εγκατέστησα μερικά προγράμματα. Ίσως να έγινε κάτι από αυτά. Σας ευχαριστώ όλους για τις απαντήσεις σας.

Λοιπόν, έκανα format και τώρα έχω άλλο πρόβλημα.  Το λάπτοπ δεν φορτώνει τα windows.  Όταν πάνε να ξεκινήσουν τα windows λέει windows setup could not configure windows to run on this computer, s hardware. Πατάω ok και κάνειrestart και λέει winows could not complete the installation. To install windows on this computer restart the installation.  Ξαναβαζω το CD από την αρχή και ξανακάνει τα ίδια.

Έκανες format χειροκίνητα το δίσκο από την εγκατάσταση των Windows? Ή ξαναπέρασες τα Windows πάνω από την παλιά εγκατάσταση?

Για δοκίμασε κατά το setup, όταν είναι να επιλέξεις το partition, να πας πρώτα στο Drive Options (Advanced) και να κάνεις format από εκεί.

Λοιπόν,  στην εκκίνηση του λάπτοπ κρατάω πατημένο το f12 και στο Boot menu επιλέγω cd/dvd μετά λέει windows is loading files, επιλέγω γλώσσα και φορτώνει για 20 λεπτά.  Μετά λέει να βγαλω το cd. Ανοίγω το λάπτοπ και λέει τα windows ετοιμάζονται να ανοίξουν για πρώτη φορά και βγάζει τα μηνύματα που σου είπα.

Χρησιμοποιείς κάποιο recovery DVD της Toshiba, ή κανονικό DVD εγκατάστασης των Vista?

Όπως μου το περιγράφεις, μάλλον έχεις recovery DVD, και πιθανώς να έχει πάθει κάτι το recovery partition pου χρησιμοποιούν συνήθως αυτά τα DVD.

Από εδώ μπορείς να κατεβάσεις νόμιμα DVD εγκατάστασης των Vista και να τα εγκαταστήσεις με το Product Key που λογικά θα έχεις σε αυτοκόλλητο κάτω από το laptop σου.

Στη σελίδα έχει και οδηγίες για την εγκατάσταση.

Με αυτά δεν θα έχεις κανένα πρόβλημα, συν ότι θα αποφύγεις και τα προγράμματα-σαβούρα (bloatware) που βάζει η Toshiba kαι κάθε κατασκευαστής στα λάπτοπ του.

Ναι, είναι το recovery dvd της Toshiba.

Μπορεί να έκαναν κάτι στην επανεγκατασταση του ΟS? Την εκαναν χωρις το dvd. Πριν είχα κάνει format αρκετές φορές χωρίς πρόβλημα.  Μηπως θα έπρεπε να τους ξαναπάω το λάπτοπ?

Αφού σου άλλαξαν το δίσκο, λογικό είναι να χάθηκε το restore partition, και γι' αυτό να μην λειτουργούν τα DVD της toshiba.

Αν κατεβάσεις ένα από τα DVD που σου έδωσα, μπορείς να κάνεις μια χαρά format και επανεγκατάσταση μόνος σου, δεν χρειάζεται να πληρώσεις.

Λογικά ο τεχνικός είχε το δικό του DVD των Vista, και χρησιμοποίησε το δικό σου product key.

Μπορώ να το κατεβασω σε άλλο λάπτοπ,  να το βαλω σε στικακι και από το στικακι να το φορτωσω στο λάπτοπ μου ή πρέπει να το έχω σε dvd?  Το product key είναι για τα vista μονο έτσι?  Το δικο μου  dvd ειναι αχρηστο δηλαδή?  Αν εγκαταστησω τα windows τελικα και ξανακανω format παλι δεν θα δουλεύει?

Μπορείς να κάνεις εγκατάσταση από στικάκι.