Λοιπόν, είχα αγοράσει τον Samsung D3 Station 2TB 3.5" USB 3.0 Black HX-D201TDB από το site kapacom.gr, πριν κάνα μήνα και συγκεκριμένα στις 27/05/2015. Πριν 4 μέρες μου έβγαλε ένα πρόβλημα και δεν μπορώ να δω τα αρχεία μου, βασικά ούτε καν ανοίγει, ούτε καν τον δείχνει στο «Υπολογιστής». Δοκίμασα και από Windows, αλλά και από Linux (Ubuntu και Lubuntu συγκεκριμένα), μήπως γίνει τίποτα και μπω, αλλά τίποτα.
Τι μπορώ να κάνω τώρα; Υπάρχει κάτι που μπορώ να δοκιμάσω;
Έχω στείλει τρία emails και έκανα κλήση, αλλά απάντηση καμία και στα δύο
1) Δοκίμασε σε άλλον υπολογιστή αν τον διαβάζει
2)winkey+r -> diskmgmt.msc φαίνεται εκεί; Αν κάνεις δεξί κλικ μπορείς να κάνεις format κλπ;
3)Με την απόδειξη αγοράς πας και τον επιστρέφεις όσο πιο σύντομα γίνεται.
Τα δοκίμασα και τίποτα.
Κοίτα τι μου βγάζει:
http://i.imgur.com/oUBYd0s.jpg: Μόλις μπαίνω στο Disk Managment. Μετά πατάω σε MBR
http://i.imgur.com/oCXAaxj.jpg: Βγάζει αυτό το μήνυμα.
Τον πήρα μέσω Internet και όπως είπα έστειλα emails και έκανα κλήσεις, αλλά τίποτα..
To link σου δεν λειτουργεί. Αν θέλεις να ανεβάσεις κάποια εικόνα έχει οδηγό ακριβώς κάτω από την ερώτηση σου.
1¨http://i.imgur.com/A0ib4iF.jpg
2: http://i.imgur.com/wXtPqw8.jpg
Αυτό το κυκλικός έλεγχος πλεονασμού είναι το αγαπημένο μου μήνυμα των Windows.
Σίγουρα δεν έπεσε ο σκληρός σου ή δεν έφαγε καμιά κλωτσιά; Πήγαινε τον για αντικατάσταση όσο μπορείς πιο γρήγορα και δεν είμαι καθόλου σίγουρος αν θα μπορέσεις να ανακτήσεις τα αρχεία σου.
Δηλ. πάει ο σκληρός.
Μπα αποκλείεται να μου έπεσε. Τον έχω πάντα σε ένα κουτί, με όλα τα τσιμπράγκαλά του, μέσα σε μία τσάντα.
Πως να τον στείλω;
Η kapacom.gr ούτε απαντάει ούτε τίποτα . 4 email μέχρι τώρα και κάνα 2 κλήσεις στα τηλέφωνά τους. Τίποτα.
Δεν μπορώ να σε βοηθήσω σε αυτό, κοίταξε να επιμείνεις όσο το περισσότερο μπορείς ή δοκίμασε και απευθείας επικοινωνία με την Samsung στην Ελλάδα http://www.samsung.com/gr/info/contactus.html
Εντάξει απάντησαν, θα με πάρει σε λίγο ένας τεχνικός για να δούμε τι θα γίνει, άμα δεν γίνει τίποτα, θα αντικατασταθεί. Αυτό με τι Samsung τι είναι; Δεν το ξέρω.
Μπορεί να σου τον αλλάξει και η Samsung;
Το επίσημο service είναι, θα μπορούσες να καλέσεις και να ρωτήσεις.
Please login or Register to submit your answer