Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: ΔιάφοραΧρέωση ελέγχου οθόνης εντός εγγύησης
Δημητριος Βρανικος ρώτησε πριν 1 έτος
Γεια σας.
Η οθόνη του PC σταμάτησε να λειτουργεί
και αφού κάναμε όλους τους πιθανούς ελέγχους
(αλλαγή καλωδίων πρίζας κλπ), την πήγαμε εκεί που την αγοράσαμε.
Είμαστε εντός εγγύησης (<1 έτος από την αγορά).
Την επόμενη μέρα μας τηλεφώνησαν ότι η οθόνη λειτουργεί κανονικά
και να πάμε να την πάρουμε με κόστος 20€ για τον έλεγχο!
Ασφαλώς είμαστε τελείως αντίθετοι με κάτι τέτοιο.
Γνωρίζετε αν μια τέτοια χρέωση είναι δικαιολογημένη;
Ευχαριστώ

2 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 1 έτος

Καλησπέρα Δημήτρη, δυστυχώς δεν γνωρίζω την πολιτική κάθε καταστήματος…ίσως ο τεχνικός έλεγχος από μέρος τους να κοστίζει και σε συνδυασμό με το γεγονός ότι δεν βρήκαν κάποιο ελάττωμα να ζητούν χρήματα…προσωπικά όμως το βλέπω τελείως λάθος…ίσως να επικοινωνήσεις με την προστασία του καταναλωτή…

Δημητριος Βρανικος απάντησε πριν 1 έτος

Σας ευχαριστώ για την απάντηση. Καλά νέα από το κατάστημα.
Μετά από ένα λεπτομερές e-mail