ΠΕΤΟΥΣΗ ΕΥΔΟΚΙΑ ρώτησε πριν 3 έτη

Καλημέρα!Έκανα μία αγορά από τοAli Express και πλήρωσα κανονικά με κάρτα. Όμως μου έχουν στείλει 2-3 μηνύματα για να ολοκληρώσω την παραγγελία και να πληρώσω.Τους απάντησα στο mailκαι επισύναψα την απόδειξη της τράπεζας και την επιβεβαίωση τους ότι η πληρωμή έχει γίνει.Δεν μου απάντησαν.Τι μπορώ να κάνω για να μην χάσω τα λεφτά μου;

 

4 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 3 έτη

Καλησπέρα, μήπως πρόκειται για καποιο αυτοματοποιημένο μήνυμα που δεν ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα? Μέσα από τον λογαριασμό σου στο aliexpress μήπως φαίνεται εάν η αγορά έχει ολοκληρωθεί?

ΠΕΤΟΥΣΗ ΕΥΔΟΚΙΑ απάντησε πριν 3 έτη

Όχι δεν φαίνεται,και αυτό με προβληματίζει.Εχω λάβει όμως mail  ότι ολοκληρώθηκε η παραγγελία και η πληρωμή

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 3 έτη

Σου έχουν στείλει μήνυμα για το εάν η παραγγελία σου έχει αποσταλεί?

ΠΕΤΟΥΣΗ ΕΥΔΟΚΙΑ απάντησε πριν 3 έτη

Ναι.Μόλις εχθές έλαβα μήνυμα ότι  το  δέμα βρίσκεται στην χώρα μου.Σε λίγες μέρες θα το παραλάβω ελπίζω.Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση σου .