Χρηστος Κασπαριδης ρώτησε πριν 7 έτη

Γεια σας εχω παραγγειλει κατι ακουστικα απο το banggood τα οποια εχουν αργησει αλλα προς το παρων δεν παω για refund.Το θεμα ειναι οτι δεν βρισκω πουθενα την επιλογη για refund.
Μπορει κανεις να βοηθησει???

3 Απαντήσεις

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 7 έτη

Γεια σου Χρήστο.
Δοκίμασε να επικοινωνήσεις μαζί τους από το support και να ζητήσεις από εκεί refund. Στα περισσότερα κινέζικα e-shop έτσι γίνεται η διαδικασία.

Χρηστος Κασπαριδης απάντησε πριν 7 έτη

Δηλαδη απλα να ζητησω τα χρηματα μου πισω απο email???
εχω δει σε video-οδηγους πως υπαρχει συγκεκριμενη πορεια οπου απο εκει αρχιζει η ολη διαδικασια και μετα απο αυτο επικοινωνια

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 7 έτη

Εδώ θα βρεις όλες τις απαντήσεις του site σχετικά με την επιστροφή προϊόντων.
Δεν αναφέρουν κάποιο σενάριο αν έχει καθυστερήσει προϊόν, γι' αυτό ίσως θα ήταν καλύτερα να απευθυνθείς κατευθείαν στην υποστήριξη, αν έχεις βάσιμες υποψίες πως το προϊόν χάθηκε κάπου στην πορεία.
Αλλιώς, για επιστροφή ελαττωματικού προϊόντος, έχει μια φόρμα εδώ.