Giannis rellaxX ρώτησε πριν 7 έτη

Καλησπέρα παιδιά, είμαι καινούριος στην παρέα.
Θα ήθελα να κάνω την εξής ερώτηση: αγόρασα  το bitdefender internet security 2017 και απο απερισκεψία έβαλα λάθος e-mail (όχι το δικό μου) και καταχωρήθηκε σε ενα αλλο που όντως υπάρχει...
Μπορώ να αλλάξω και να βάλω το δικό μου χωρίς να χάσω την συνδρομή?
Υπάρχει περίπτωση μεσω αυτού του e-mail που καταχώρησα, το άτομο να εχει προσβασει στην συνδρομή ή και στον υπολογιστη μου (εαν γνωριζει απο hacking μιας και στην εφαρμογή εγραφε ονομα desktop)??
Αυτα, συνεχίστε την καλη δουλειά

13 Απαντήσεις

Deleted User απάντησε πριν 7 έτη

Εκεί στο email έρχεται λινκ που κάνεις κλικ για επιβεβαίωση του προιόντος(για ενεργοποίηση) αν δε κάνω λάθος.
Δεν έχει πρόσβαση στον Bitdefender λογαριασμό σου.Μπορείς να μπεις εκεί και να καταργήσεις το πρόγραμμα ? Και να φτιάξεις καινούριο BD αccount ?

Giannis rellaxX απάντησε πριν 7 έτη

Εγώ αυτό που προσπάθησα αρχικά να κάνω ήταν να δω εαν γίνεται απλα να καταργησω το email που καταχώρησα και να προσθέσω το δικο μου (ειχα κανει και λογαρισμο παλαιότερα) 
Με μια πρόχειρη αναζητηση στο google, κατάλαβα πως το μονο που μπορω να κάνω ειναι να αλλαξω το λογαριασμο ή δημιουργήσω εναν καινούργιο
Τωρα μαλλον πρέπει να έχασα την συνδομη, εκτος εαν μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτο που εκανα χωρις προβληματα...
Αλλα στο θέμα προσβασημοτητας στο pc μου δεν τίθεται λόγος ανησυχίας?

Deleted User απάντησε πριν 7 έτη

Έχω κι εγώ το BD .Απο τον BD λογαριασμό πρέπει πρώτα να  καταργήσεις τη συνδρομή/ πρόγραμμα,για να το μεταφέρεις αλλού. Ακόμα και γνώσεις hacking να έχει,από τη στιγμή που αυτό το λογαριασμό δεν το χρησιμοποιείς ,κι απ τη στιγμή που δεν έβαλες δικό σου email ,δεν μπορεί να μπει στο pc σου.Εκτός αν έχει κάποιο email σου,και σου στείλει αυτός κακόβουλο email που θα ανοίξεις εσύ.
Και να παραβιάσει τον λογαριασμό,αν δε τον χρησιμοποιήσεις ποτέ,θα του είναι άχρηστος.
Τον κωδικό συνδρομής τον καταχωρείς στον BD account για να ενεργοποιηθεί το προιόν.Αν δε μπορείς να μπεις εκεί,μάλλον πρέπει να απευθυνθείς στo support τους για λύση.
Αυτά δεν είναι τα στοιχεία τους ?
https://bitdefender.gr/blog/blog-8/

Deleted User απάντησε πριν 7 έτη

 Δες κι εδώ

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 7 έτη

Καλησπέρα Γιάννη,
Το μόνο που μπορείς να κάνεις είναι να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη και να αναφέρεις το πρόβλημα. 
Δυστυχώς δεν υπάρχει κάποιος τρόπος να το αλλάξεις. Εκτός αν σου δίνεται κάποια δυνατότητα μέσα από τον λογαριασμό που έχεις συνδεθεί.
Στον υπολογιστή σου δεν νομίζω να μπορεί να μπει, αλλά θα έχει πρόσβαση στις πληροφορίες του λογαριασμού σου.
Διαθέτει κάποιο αποδεικτικό ότι όντως εσύ έκανες την αγορά; Αν όχι, δεν νομίζω ούτε η εξυπηρέτηση να μπορεί να σε βοηθήσει. 

Giannis rellaxX απάντησε πριν 7 έτη

Ευχαριστώ εκ τον προτέρων για τις απαντήσεις σας παιδια.
Εγω αποσυνδέθηκa απο το acount που έκανα με το λανθασμένο email και σκέφτομαι να απεγκαταστησω το προγραμμα και να το ξανά εγκαταστήσω  αργοτερα...
Γιώργο, ναι εχω απόδειξη αγοράς απο επώνυμη αλυσίδα καταστημάτων, θα παω ν ρωτήσω τν δευτέρα να δω τι παιζει, θα επικοινωνήσω επίσης και με την εταιρεία που ο φίλος Δημήτρης μου γραφει ποιο πανω...
ΥΓ Γιωργο εαν μπορεις διευκρινησε μου αυτο πουλες  "αλλά θα έχει πρόσβαση στις πληροφορίες του λογαριασμού σου" ενοεις στον λογαργιασμο ποθ δημιουργησα με το λανθασμένο email?

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 7 έτη

Ναι σε αυτόν τον λογαριασμό εννοώ. Αλλά λογικά δεν θα περιέχει και κάποιο πολύ σοβαρό στοιχείο. 

Giannis rellaxX απάντησε πριν 7 έτη

Όχι, μόνο το ονoμα μου. Αν και τώρα που το θυμήθηκα(νομίζω το λέω και πιο πάνω) στο πρόγραμμα-acount έγραφε "όνομα desktop" με 3-4 ψηφία και κανα δυο γράμματα, σημαινη τίποτα αυτό? Είναι ίσως κάποιο στοιχείο?

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 7 έτη

Αν λέει αυτό που κατάλαβα, λογικά λέει το όνομα του υπολογιστή σου στο δίκτυο, αλλά αυτό δεν είναι κάποιο κρίσιμο στοιχείο. 

Giannis rellaxX απάντησε πριν 7 έτη

Δεν ξέρω, ίσως να είναι αυτό που λες.
πιο πολύ με ανησυχεί να μην έχουν σταλθεί στοιχεια που ίσως να "δίνουν" πρόσβαση στο pc μου σε άτομα που γνωρίζουν απο hacking. Σίγουρα είναι λίγο τραβηγμένη περίπτωση να συμβεί αυτό άλλα όταν διάβασα τον την πρόταση "όνομα desktop" μπήκαν ψύλλοι στα αυτιά μου.
Ευχαριστώ και πάλι για τις απαντήσεις.
ΥΓ Συνεχίστε την καλή δουλειά

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 7 έτη

Δεν είναι κάποιο στοιχείο που μπορούν να χρησιμοποιήσουν κάπου. Είναι απλά το όνομα που χρησιμοποιείται στον υπολογιστή σου για να ξεχωρίζει στο δίκτυο.
Από της ιδιότητες των Windows μπορείς να το αλλάξεις. Δεν είναι κάποια διεύθυνση IP για να κινδυνεύεις. 

Giannis rellaxX απάντησε πριν 7 έτη

Έχεις απόλυτο δίκιο σε αυτό που λες, μόλις το έψαξα και όντος ισχύει...είναι όπως στα smartphones όταν ψάχνεις για παράδειγμα να στείλεις κατι και βρίσκεις το "όνομα" του εκάστοτε κινητού μέσω πχ bluetooth, σωστά?
Βλέπεις είμαι λίγο πρωτάρης στο χώρο των pc's, ενώ γνωρίζω αρκετά πράγματα για hardware, στο software υστερώ σε κάποια πραγματάκια αλλά σιγά σιγά μαθαίνω :Ρ

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 7 έτη

Όχι ακριβώς αυτό, αλλά σε γενικές γραμμές έχει την ίδια φιλοσοφία.
Είναι το όνομα που βλέπουν οι υπόλοιποι υπολογιστές του δικτύου, αυτόν τον υπολογιστή.