Stratos Georgakis ρώτησε πριν 7 έτη

Έχω το Bitdefender Family pack 2016 που λήγει σε 30 ημέρες

έχω κάνει λογαριασμό με το email μου

και αγόρασα τώρα το Bitdefender Family pack 2017

-η ανανέωση γίνεται αυτόματα ή πρέπει να ακολουθήσω κάποια διαδικασία

-και όταν ανανεώσω την νέα έκδοση θα έχω και τον πρόσθετο χρόνο της προηγούμενης έκδοσης

ή για να τον έχω θα πρέπει να ανανεώσω με την λήξη της προηγούμενης έκδοσης;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων

Γεωργάκης Ευστράτιος

2 Απαντήσεις

Stratos Georgakis απάντησε πριν 7 έτη

Έστειλα το ερώτημα στην Υποστήριξη Πωλήσεων και μου απάντησαν

ακολουθησα τις συμβουλές τους

το ενεργοποίησα και πράγματι προστέθηκε ο χρόνος που είχα για την λήξη του προϊόντος επισυνάπτω και την απάντηση

Γεια σας,

Σας ευχαριστούμε για την προτίμηση σας στα προϊόντα της Bitdefender.

Έχετε λάβει με την αγορά σας ένα email με το κλειδί ενεργοποίησης της συνδρομής σας για άλλες 365 ημέρες.

Μπείτε στο Bitdefender Central Λογαριασμός σας, στο menu «οι συνδρομές μου» και πατήστε στο «Κωδικός ενεργοποίησης»

Πληκτρολογήστε εκεί το κλειδί και είσαστε έτοιμος !

Οι ημέρες που υπολείπονται από την αρχική συνδρομή θα προστεθούν

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 7 έτη

Ευχαριστούμε για την ενημέρωση.