Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: WindowsBlue Screen σε καινούργιο PC
Δημήτρης Μπάλλιος ρώτησε πριν 3 έτη

Λοιπόν, δεν είναι τόσο ερώτηση, περισσότερο επειδή φαίνεται να έχει λυθεί το πρόβλημα, αλλά μάλλον να πάρω μία γνώμη για το τι έφταιγε τελικά.
Το PC το έχτισα πριν από 1,5 χρόνο με πολλάαα λεφτά με βάση τους οδηγούς του PC Steps, που με βοήθησαν πάρα πολύ και στενοχωρέθηκα που δεν μπορούσα με κάποιο τρόπο να στηρίξω το σαιτ μέσω της αγοράς μου. Το μόνο που μπόρεσα ήταν να κάνω την αγορά μέσα από το MSystems, από τα λινκ των οδηγών. Συγκεκριμένα το PC έχει:
Intel i7-9700K 3,6 GHz, ρυθμισμένο στο εργοστασιακό του overclock, στα 4,9 GHz  
32 GB Ram η οποία ναι μεν είναι υπερβολή για το gaming build, αλλά παίζω κάτι υπέρβαρα mods στο Civilization VI, οπότε γι'αυτό πήγα στα 32
Nvidia RTX 2070 Super
Έναν SSD 512 GB και έναν HDD 4TB

Τώρα. Πριν μιαμιση βδομάδα περίπου άρχισε να μου βαράει Blue Screen χωρίς κάποια προειδοποίηση και χωρίς κάποιον προφανή λόγο. Θέλοντας να αποφύγω το format, ξεκίνησα αποκλείοντας τα πιο δυσμενή σενάρια. Άνοιξα το κουτί, και παρ'όλο που οντως τα ανεμιστηράκια του κουτιού είχαν μαζέψει ένα υγρό σαν λάδι, μάλλον λόγω επειδή κάνω ηλεκτρονικό τσιγάρο, αυτό το υγρό δε φαινόταν να είχε προχωρήσει παραπέρα στα υποσυστήματα. Έπειτα σκόνη δεν υπήρχε καθόλου. Το κουτί που προτείνατε τότε (ένα μαύρο Mid tower με tempered glass) κάνει απίστευτη δουλειά στο να εγκλωβίζει το 99% της σκόνης στις σίτες.
Το αστείο ήταν πως σε βαριές δουλειές (στο gaming πχ) δεν χτυπούσε ποτέ Blue Screen, παρά μόνο αν στον υπολογιστή έκανα κάποιο browsing, έβλεπα κανένα μέρος στο google maps, ή απλά τον είχα ανοιχτό στην επιφάνεια εργασίας. Αυτό δυσκόλεψε στο να βρω την αιτία.
Κάποια στιγμή, ψάχνοντας, διάβασα πως εξαιρετικά σπάνια περίπτωση, αλλά υπαρκτή, είναι το να ευθύνεται κάποιο malware. Κάνω να ανοίξω το AntiVirus (Kaspersky Internet Security) πουθενά το antivirus. Είχε εξαφανιστεί. Το σύστημα το εμφάνιζε σαν να υπάρχει ακόμα, αλλά αν πατούσες να το ανοίξει έλεγε πως το αρχείο έχει μεταφερθεί και αν θες να διαγράψεις το εικονίδιο.
Συνειδητοποιώ λοιπόν πως το antivirus είχε κάνει φτερά από μόνο του, χωρίς καμία ειδοποίηση ασφαλείας από τα windows, χωρίς τίποτα. (να σημειώσω πως είμαι ο μόνος που χρησιμοποιώ το PC).
Το ξανακατεβάζω, ευτυχώς είχα κρατήσει τους κωδικούς, τους βάζω, δουλεύει κανονικά. Δε περνάνε 5 λεπτά και μου βγάζει 30 ειδοποιήσεις για malware, Trojan, Backdoors, και τέτοια. Τα καθαρίζω, κάνω και ένα γενικό search σε όλα τα αρχεία του υπολογιστή, όλα οκ.
3 μέρες μετά δε μου έχει ξαναβγάλει blue screen. Σαν πείραμα το άφησα και ένα βράδυ ολόκληρο αναμμένο να δω αν όταν θα σηκωθώ το πρωί θα είναι στην εικόνα του login (σημάδι ότι θα είχε κάνει restart) ή θα έχει ανοιχτή την επιφάνεια εργασίας όπως το άφησα. Και όντως, δεν είχε αλλάξει τίποτα, το PC δεν είχε σβήσει.
Συμπερασματικά. Τι πιστεύετε πως μπορεί να έφταιγε; Σε όποιον το εξήγησα μου είπε πως θα ήταν απίθανο να ευθύνεται το antivirus ή κάποιο malware για τα blue screen, πως δεν είναι αυτή η δουλειά τους. 
Εσάς; Ποια είναι η γνώμη σας;

(Όλο το παραπάνω μπορεί να χρησιμοποιηθεί μάλλον και στις ηλίθιες βλάβες που κάνει ο Κυρίτσης, δεν ξέρω, αν του κάνει ας το βάλει)

3 Απαντήσεις

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Καλησπέρα Δημήτρη

Όπως περιγράφεις το πρόβλημα και τη λύση του, πιθανότατα ευθυνόταν κάποιος ιός. Είχες κατεβάσει εκείνη την περίοδο κάποιο ύποπτο αρχείο ή είχες μπει σε κάποιο περίεργο site;

Δημήτρης Μπάλλιος απάντησε πριν 3 έτη

Γενικά δε θυμάμαι κάτι τέτοιο, αν και είναι πιθανό, μία στο τόσο να κατεβάσω κάποιο torrent. Το πρόβλημα άρχισε να μου εμφανίζεται μετά τους τελευταίους drivers της Nvidia, οπότε θεώρησα πως έφταιγε αυτό. Γύρισα σε προηγούμενη έκδοση αλλά δε φάνηκε να το λύνει.
Ναι, δεν αποκλείεται να έφταιγε κάτι που κατέβασα

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Οι drivers έχουν προκαλέσει διαχρονικά τα πιο κουφά προβλήματα, οπότε δεν είναι απίθανο. Μήπως θμάσαι τι ακριβώς εντόπισε το antivirus;