Spiros Prou ρώτησε πριν 3 μήνες

Καλησπέρα πρόσφατα αγόρασα έναν υπολογιστή κομμάτι κομμάτι. Μετά την συναρμολόγησή του, έκανα update τα bios και καινούργια εγκατάσταση των windows 10 . Μετά από μία ημέρα έπαθα blue screen 2 φορές σε διαφορετικά σημεία. Την πρώτη φορά στο gaming την δεύτερη σε video του YouTube.
Το error με το οποίο θα ήθελα βοήθεια είναι το παρακάτω ευχαριστώ.  
 
The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x0000001e (0xffffffffc0000096, 0xffffe1827701802e, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). A dump was saved in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Report Id: b05c6b74-3826-4d0a-92e8-a55ec26dbf4e.

5 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 3 μήνες

Καλησπέρα Σπύρο, για βρες περισσότερες πληροφορίες για το μήνυμα με τη βοήθεια του σχετικού μας οδηγού εδώ.

Spiros Prou απάντησε πριν 3 μήνες

Καλησπέρα είχα ξανά το ίδιο πρόβλημα και τρέχωντας το who crashed μου έβγαλε τα παρακάτω 

Crash dump file:
C:\Windows\Minidump\111823-8156-01.dmp (Minidump)

Bugcheck code:
0x1E(0xFFFFFFFFC0000096, 0xFFFFCF017E58CF4F, 0x0, 0x0)

Bugcheck name:
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Bug check description:
This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.

Analysis:
This could be caused by either a software or hardware problem.
Hardware failure is often caused by overheating. Read this article on

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 3 μήνες

Οι θερμοκρασίες του συστήματος σου είναι φυσιολογικές? Μήπως δεν έχεις βάλει σωστά τη θερμοαγώγιμη πάστα και στο σύστημα σου υπερθερμαίνεται? 

Spiros Prou απάντησε πριν 3 μήνες

Ναι είναι φυσιολογικές. Έχω πρόγραμμα που καταγράφει τις θερμοκρασίες, επίσης το συγκεκριμένο blue screen συμβαίνει μια φορά την ημέρα, δεν είναι δηλαδή κάτι που γίνεται συνέχεια. Επειδή δεν νομίζω όμως ότι θα βρω άκρη μόνος μου μπορείτε να μου προτείνετε κάποιο κατάστημα ή κάποιον τεχνικό που θα μπορέσει να το ελέγξει? Ευχαριστώ
 

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 3 μήνες

Το ότι συμβαίνει κάθε μέρα δεν είναι καθησυχαστικό..Μήπως έχεις ενεργοποιημένο κάποιο xmp profile? Οι drivers είναι ενημερωμένοι? Γενικά δοκίμασε να βγάλεις ότι πρόσθετες συσκευές έχεις συνδεδεμένες στο σύστημα και να μείνεις  με τα απαραίτητα και δες εάν οι μπλε οθόνες συνεχίζουν. Δυστυχώς δεν έχουμε να σου προτείνουμε κάποιο συνεργαζόμενο τεχνικό.