Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: ΔιάφοραBSOD όταν η RAM είναι συνδεδεμένη στη μητρική!
Xristos Perifanos ρώτησε πριν 7 έτη

Καλησπέρα.
Αγόρασα τη σύνθεση υπολογιστή των 550ευρώ!Οι ram είναι Corsair VENGEANCE DDR4 2400mhz 2x4gb.Η μία δείχνει να δουλεύει τέλεια.Όταν όμως βάζω την άλλη είτε μαζί της είτε μόνη της, ο υπολογιστής κάνει restart βγάζοντας blue screen of death.Μερικά από τα συνήθη σφάλματα BSOD: 
1)Driver_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
2)KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
3)BAD_POOL_HEADER
4)SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
5)KMODE_EXPECTION_NOT_HANDLED
6)UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION
7)DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
Να σημειώσω πως:
1)Aυτό συμβαίνει ΜΟΝΟ όταν η μία συγκεκριμένη RAM είναι συνδεδεμένη στη μητρική.Η άλλη δουλεύει μια χαρά.
2)Mου έβγαζε BSOD και όταν έκανα install τα windows,έτσι αναγκάστηκα να αφαιρέσω την ελαττωματική για να γίνει η εγκατάσταση.
3)Έχω δοκιμάσει κάθε RAM σε κάθε θύρα,είτε ξεχωριστά,είτε μαζί με κάθε πιθανό συνδυασμό.
4)Έκανα memtest και στις δύο ram(και μαζί και ξεχωριστά) και καμία δεν εμφάνισε πρόβλημα.
5)Αυτή τη στιγμή δουλεύω τον υπολογιστή με 4gb ram.
6)Δοκίμασα και format,το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.
7)Δεν θέλω να το στείλω για επισκευή μέσω εγγυήσης γιατί υπάρχει χρέωση μεταφοράς και πιθανόν έξτρα χρέωση αν δεν βρουν πρόβλημα στη RAM.
Κάποια ιδέα για το τι μπορεί να φταίει;Θα το εκτιμούσα πολύ.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

4 Απαντήσεις

Έλενα Σωτήρη Staff απάντησε πριν 7 έτη

Καλησπέρα Χρήστο.
Το ένα μόνο στικάκι έχει πρόβλημα ή απλά ο συνδυασμός και των δύο; Δηλαδή αν τα βάλεις το καθένα μόνο του, δεν σου εμφανίζει μπλε οθόνη;

Xristos Perifanos απάντησε πριν 7 έτη

Καλησπέρα και ευχαριστώ για την άμεση απάντηση!

Συγγνώμη αν ήμουν ασαφής.Το  ένα ΜΟΝΟ στικάκι έχει πρόβλημα.Το δοκιμασα σε κάθε θύρα της μητρικής.Ο υπολογιστής έβγαλε blue screen σε όποια και αν ήταν,ενώ το άλλο στικάκι δουλεύει εξαίσια σε όλες!Όταν είναι αυτό το συγκεκριμένο "ελαττωματικό" στικάκι συνδεδεμένο στη μητρική ο υπολογιστής παρουσιάζει μπλε οθόνη.

Μήπως θέλει κάποια ρύθμιση στα bios;Δεν ξέρω πραγματικά τι μπορεί να συμβαίνει από τη στιγμή που δεν εμφάνισε πρόβλημα στο memtest.

Xristos Perifanos απάντησε πριν 7 έτη

Επίσης να ενημερώσω πως στο BIOS δείχνει πως οι RAM έχουν 15 CAS latency ενώ η συσκευή του προϊόντος αναφέρει 14.

Έλενα Σωτήρη Staff απάντησε πριν 7 έτη

Δυστυχώς δεν είναι κάποια ρύθμιση, το στικάκι είναι προβληματικό. Θα πρέπει να το επιστρέψεις για να σου στείλουν καινούργιο. Αν ήταν μαζί ως dual kit, επέστρεψε και τα δύο. Από τη στιγμή που με το άλλο λειτουργεί όπως πρέπει, ενώ μόνο το ένα βγάζει πρόβλημα, είναι 100% ελαττωματικό προϊόν.