Katsaberis Stelios ρώτησε πριν 3 έτη

Έχω έναν HP Officejet 6700 Premium. Μια ωραία μέρα, που πήγα να εκτυπώσω μου λέει: 'αποτυχια εκτυπωτη'.
Βλέπω κάτι οδηγίες (μπιπ) να τον βγάλω από το ρεύμα και άλλα τέτοια, έβαλα και τα χέρια μου μέσα να δω μήπως  μπλόκαρε τπτ (δεν υπήρχε περίπτωση γιατί ήταν καθαρός από την τελευταία χρήση), και με μαυρισμένα χέρια και θλιμμένα μούτρα καταλήγω να μην βγάζω άκρη. 
Το μόνο που με υποψιάζει είναι μήπως φταίει η αλλαγή router, το οποίο κουλό, αλλά το λέω ως "τελευταίο γενόμενο" μήπως και βοηθήσω...
Επίσης, δεν κάνει καμιά λειτουργία, εκτύπωση, διόρθωση, ευθυγράμμιση, φωτοτυπία, σκανάρισμα, τπτ....

Έχετε κάποια πρόταση ή να το δώσω στο σκύλο να κάνει παρέα...;;;

6 Απαντήσεις

Thanasis Papathanasiou απάντησε πριν 3 έτη

Εχεις σκύλο;;;;;;; θα σου χρειαστεί.....
Περα από την πλάκα δοκίμασε διαγραφή drivers και επανεγκατάσταση. Εαν τον έχεις συνδεδεμένο στο router με ethernet ισως εχει μπερδευτεί καμία ip, με την επανεγκατάσταση αυτό θα διορθωθεί. Εαν εχει πραγματικό πρόβλημα ο εκτυπωτής δε θα πρέπει να δουλεύουν ούτε οι λειτουργίες που κάνει χωρίς pc πχ copy.
Πρόσφατα χάλασε ο δικός μου (hp 6830) και τον πέταξα, αλλά δεν άνοιγε καθόλου, νεκρός.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Καλησπέρα και από εμένα

Για αρχή, κάνε απεγκατάσταση τον εκτυπωτή από τις συσκευές σου και δοκίμασε να τον εγκαταστήσεις από την αρχή μαζί με τους drivers του.

Αν ο εκτυπωτής είναι δικτυακός, δοκίμασε να τον συνδέσεις μια μέσω δικτύου και μια απευθείας στον υπολογιστή.

Katsaberis Stelios απάντησε πριν 3 έτη

Είναι δικτύου, τον έχω συνδέσει ασύρματα. Και βασικά, δεν με αφήσει να δω ούτε το μενού επιλογών του.

Ευχαριστώ σε κάθε περίπτωση !

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Δοκίμασε να τον αποσυνδέσεις τελείως και να δοκιμάσεις τις αυτόνομες εργασίες του, πχ εκτύπωση αντιγράφων. Αν κι εκεί δεν λειτουργεί σωστά, μάλλον προκειται για βλάβη υλικού και πρέπει να τον δει τεχνικός.

Katsaberis Stelios απάντησε πριν 3 έτη

Τελικά, έβγαλα απλά τα μελάνια, που δεν είναι τα γνήσια και άνοιξε το μενού, σκανάρει κι όλας....

Λογικά έπεσε αναβάθμιση και μου το κλείδωσε;
Ξέρουμε καμιά εταιρεία με μελάνι συμβατό;

Ευχαριστώ και πάλι!

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Ο εκτυπωτής σου είναι συμβατός με τα μελάνια 932, 933 και 933XL, τα οποία κυκλοφορούν από την ίδια την HP.