Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: ΕρωτήσειςHp recorery manager αποτυχημενη επαναφορα
Vaggelis Xanthos ρώτησε πριν 7 έτη

Έχοντας ένα λαπτοπ hp 15-an002nv windows 10 64bit του έκανα να αναβάθμιση σε windows education αλλά δεν με άφηνε να τρέξω τίποτα ούτε καν να βάλω τον νέο σειριακό των windows.. Μη μπορώντας να κάνω τίποτα μέσα από τα windows θέλησα να τρέξω το recovery manager στην εκκίνηση του λαπτοπ.. Το έκανα αλλά το ρεύμα κόπηκε και η μπαταρία μου δεν κράτησε.. Στην αρχή δεν έβλεπε λειτουργικό καθόλου τώρα λέει ότι θέλει επιδιόρθωση.. Μπορει να γίνει κάτι πάνω σε αυτό; Ο δίσκος έχει διαμόρφωση gpt,  αν κάνω "καθαρή" εγκατάσταση της αρχικής έκδοσης των windows θα έχει των σειριακό που είχε από το εργοστάσιο;

6 Απαντήσεις

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 7 έτη

Καλησπέρα Βαγγέλη,
Πρώτα δοκίμασε την επιδιόρθωση και δες μήπως καταφέρει και επαναφέρει το λειτουργικό. Αν δεν δεις αποτέλεσμα, θα πρέπει να περάσεις τα Windows από την αρχή.
Από τη στιγμή που θα τα περάσεις σε υπολογιστή όπου τα έχεις ενεργοποιήσει ήδη μια φορά, θα ενεργοποιηθούν αυτόματα. 

Vaggelis Xanthos απάντησε πριν 7 έτη

Καλησπέρα, ευχαριστώ για την άμεση απάντηση..
Προσπάθησα την αποκατάσταση άλλα μου βγάζει ότι δεν είναι δυνατή η φόρτωση γιατί κάποιο αρχείο λείπει ή έχει σφάλματα και τα παρακάτω:
Αρχείο: \Windows\system32\winload.efi
Κωδικός σφάλματος: 0x0000225
Επιδιόρθωση ούτε με το usb μπορώ να κάνω, πρέπει να κάνω εγκατάσταση από την αρχή;

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 7 έτη

Αν δεν δούλεψε η επιδιόρθωση, δυστυχώς δεν έχεις άλλη επιλογή. 

Vaggelis Xanthos απάντησε πριν 7 έτη

Οκ.. Σε ευχαριστώ για τις απαντήσεις..

Vaggelis Xanthos απάντησε πριν 7 έτη

Καλησπέρα και πάλι,
Επειδή και μετά την εγκατάσταση από την αρχή κάποια προγράμματα δεν δούλευαν, το έδωσα σε επίσημη αντιπροσωπία για να το διορθώσουν.. Μου είπαν ότι θα τον άνοιγαν να δουν κάποιους αριθμούς στην μητρική και θα τους περνούσαν ξανά στο bios αν θυμάμαι καλά.. Τα προβλήματα με τα προγράμματα και το λειτουργικό λύθηκαν αλλά έχει αλλάξει η ονομασία του μοντέλου του laptop μου στο hp support assistant και στο bios σε "HP PAVILION NOTEBOOK" απλά και όχι στο μοντέλο που έγγραφε πριν..
Μήπως γνωρίζεται αν μπορεί να διορθωθεί αυτό και με ποιον τρόπο;

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 7 έτη

Αν και αυτό δεν είναι πρόβλημα που πρέπει να σε απασχολεί, λογικά προκαλείται από την έλλειψη κάποιου driver.
Κατέβασε όλους τους driver από το site του κατασκευαστή και πέρνα όλες τις ενημερώσεις των Windows.