arizona zvan ρώτησε πριν 6 ημέρες

Καλησπέρα!
Εχω ενα θέμα με το Instagram account και θα ήθελα βοήθεια αν μπορεί κάποιος !!!
Διέγραψα το Google 2FA και τώρα δεν μπορώ να μπώ στο instagram account μου. 
Μπορώ να αλλάξω κωδικό, αλλα δεν μπορώ να μπώ λόγο οτι μου ζητάει κωδικό απο το 2FA και δεν έχω την επιλογή να τον στείλει στον αριθμό τηλ μου 
Υπάρχει κάποια λύση ??

2 Απαντήσεις

Dimitris 008 απάντησε πριν 6 ημέρες

Αν η πλατφόρμα δε σου δίνει άλλες επιλογές ανάκτησης ,δοκίμασε επικοινωνία με το κέντρο βοήθειας της πλατφόρμας.
 
Έπρεπε πρώτα να απενεργοποιήσεις το 2FA προν διαγράψεις την εφαρμογή ,επίσης δίνεται η επιλογή να πάρεις εφεδρικούς backup κωδικούς από πριν φυσικά.

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 6 ημέρες

Καλησπέρα φίλε μου! Μήπως είσαι τυχερός και η εφαρμογή για 2FA της Google κρατάει backup; Της Microsoft κρατάει, αλλά δεν θυμάμαι αν κρατάει και αυτή της Google.