Καλησπέρα,
Έχω ένα laptop hp (τριών-τεσσάρων χρονών) με Windows 10. O επεξεργαστής είναι ο ΑΜD A10-5745M και η κάρτα γραφικών ΑΜD Radeon R7 M260.
Πριν από λίγες μέρες και ενώ ήμουν στο κρεβάτι με το λαπτοπ ( έχοντας βάλει βιβλία από κάτω ), ενώ το χρησιμοποιούσα μαύρισε ξαφνικά η οθόνη, έσβησε και ξανα-μπούταρε. Θυμάμαι ότι δεν φόρτιζε και είχε χαμηλή σχετικά μπαταρία χωρίς όμως να μου βγαίνει κάποια σχετική ειδοποίηση. Το ίδιο έγινε και σήμερα καθώς διάβαζα στο γραφείο. Πάλι δεν φόρτιζε, είχε πέσει λίγο η μπαταρία και ξαφνικά έκλεισε και ξανα-ξεκίνησε. Τα Windows δεν μου εμφάνισαν κάποιο μήνυμα σφάλματος. Έχετε κάποια ιδέα σχετικά με το τι μπορεί να φταίει; Ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.
Καλησπέρα Γιώργο, μήπως υπερθερμαίνεται και για αυτό σβήνει? Έλεγξε τις θερμοκρασίες.
Από θερμοκρασίες καλά πάει. Όταν δεν φορτίζει είναι μεταξύ 40-45 βαθμούς και όταν φορτίζει αγγίζει τους 50.
Χρησιμοποίησε αυτή την εφαρμογή για να δεις μήπως οφείλεται σε μπλε οθόνη το restart.
Δεν εμφανίζει τίποτα. Είδα και το πρόγραμμα whocrashed ( είχε παρουσιαστεί σε παλιό άρθρο εδώ στο pcsteps), αλλά δεν βρήκε κάτι. Επιπλέον το χρησιμοποιώ σήμερα όλη μέρα, είναι στην πρίζα και δεν έχει εμφανίσει κάποιο πρόβλημα.
Παρατήρησε το μερικές μέρες ακόμη και ενημέρωσε μας.
Το έκανε πάλι πριν από λίγα λεπτά. Είχα ανοιχτό το Chrome να παίζει μουσική από ραδιόφωνο και άνοιγα το Matlab ( ένα ειδικό περιβάλλον ανάπτυξης κώδικα ). Το λαπτοπ δούλευε πάλι χρησιμοποιώντας την μπαταρία του. Μέτρησα την θερμοκρασία με το που άνοιξε και είδα ότι είναι γύρω στους 50 βαθμούς.
Επιπλέον να αναφέρω ότι χρησιμοποιώ σαν antivirus το Kaspersky Free. Με μια αναζήτηση στο google είδα ότι αρκετές φορές έχει προκαλέσει τέτοια προβλήματα σε άλλους χρήστες το Kaspersky. Βέβαια το έχω αρκετό καιρό (απομένουν 164 μέρες) και δεν μου δημιούργησε κάποιο πρόβλημα. Το απεγκαθιστώ, βάζω το avira στη θέση του και ελπίζω να εξαφανιστεί το πρόβλημα.
OK Γιώργο, μακάρι να είναι αυτό..
Τελικά δεν είναι αυτό. Το ξανα-έκανε τώρα με Avira. Οι θερμοκρασίες είναι λίγο ανεβασμένες για τα δεδομένα του για να είμαι ειλικρινής. Είναι κοντά στους 57 βαθμούς. Μπορεί να φταίει και αυτό τελικά.
Υψηλές δεν τις λες. Πόσες ram έχεις στο σύστημα?
Το σύστημα έχει 8gb ram.
Υποθέτοντας ότι έχεις δύο ram δοκίμασε να δουλέψεις το σύστημα με την μία εκ των δύο για να δούμε εάν και πάλι επαναληφθεί το restart.
Η αλήθεια είναι ότι σκιάζομαι λίγο να το ανοίξω. Σήμερα το πρωί εγκατέστησα σε άλλο partition τα Xubuntu 16.04 και κάθομαι όλη μέρα σήμερα να δουλέψω με το λαπτοπ για να δω αν θα εμφανίσει κάποιο πρόβλημα ή όχι. Μέχρι στιγμής δουλεύει άψογα, επομένως μάλλον είναι θέμα των Windows. Υπάρχει περίπτωση να είναι πρόβλημα των drivers της κάρτας γραφικών ; Το λέω επειδή έχω εγκατεστημένο τον catalyst από το 2015. Οι νεότεροι drivers για amd κάρτες, δεν υποστηρίζουν την δική μου κάρτα γραφικών.
Θα μπορούσε να φταίει κάποιος driver αλλά δεν νομίζω ξαφνικά να το θυμήθηκε. Και λογικά σε τέτοιες περιπτώσεις θα σου πετούσε blue screen. Επιμένω πάντως στις μνήμες...
Μέχρι στιγμής με Xubuntu είμαι εντάξει, δεν έχω κάποιο πρόβλημα. Φαντάζομαι βέβαια πως θα πρέπει να τσεκάρω τις μνήμες. Είτε θα το δω σε λίγες μέρες μόνος μου ή θα το πάω σε κάποιον ειδικό.
Ήθελα να σε ευχαριστήσω πολύ για την βοήθεια και τον χρόνο σου. Να είσαι πάντα καλά.
Να είσαι καλά Γιώργο!
Please login or Register to submit your answer