Greg Antonopoulos ρώτησε πριν 4 μήνες

Καλησπέρα παιδιά,
Έχω αγοράσει το mecool km7 plus αλλά έχω πρόβλημα με την εφαρμογή της cosmote tv. Παίζει για κάποια δευτερόλεπτα και στη συνέχεια παγώνει η εικόνα. Ο ήχος συνεχίζεται κανονικά. Αν αλλάξω κανάλι, παίζει πάλι για λίγο και ξανα τα ίδια. Σε καμία άλλη εφαρμογή δεν εχω πρόβλημα. Της nova παίζει κανονικά.
Ξέρει κανείς πως μπορώ να το λύσω;

27 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 4 μήνες

Καλησπέρα, δοκιμάσε να βγάλεις και να βάλεις ξανά την εφαρμογή της κοσμοτέ. Εάν και πάλι δεν αλλάξει κάτι ίσως να κάνεις και ένα reset στο box. Θα έπρεπε να την υποστηρίζει κανονικά, ίσως διορθωθεί με κάποιο update είτε από την mecool είτε από την cosmote.

 

panos petsios απάντησε πριν 4 μήνες

Καλησπέρα κατάφερες να λύσεις το πρόβλημα ; Γιατί και εγω έχω παραγγείλει το συγκεκριμένο tv box για Cosmote tv 

panos petsios απάντησε πριν 4 μήνες

;

Greg Antonopoulos απάντησε πριν 4 μήνες

Λύθηκε μόνο του μετά απο 3 μέρες χωρίς να κάνω τίποτα. Είχα διαβάσει κι από άλλους το συγκεκριμένο πρόβλημα. Δεν πήρε κάποια αναβάθμιση αλλα ευτυχώς λύθηκε μόνο του.

panos petsios απάντησε πριν 4 μήνες

Σε ευχαριστώ πολύ για την απάντηση με έσωσες.

Greg Antonopoulos απάντησε πριν 4 μήνες

Τίποτα, ελπίζω να μην έχεις θέμα.

panos petsios απάντησε πριν 4 μήνες

Και εγώ το ελπίζω 

panos petsios απάντησε πριν 4 μήνες

Επίσης άλλη μια ερώτηση το πήρες από την MECOOL και εάν το πήρες από εκεί ποσό καιρό έκανε να σου έρθει γιατί εγώ το έχω παραγγείλει απο το προηγούμενο Σάββατο και ακόμα να έρθει.

Greg Antonopoulos απάντησε πριν 4 μήνες

Ναι, μέσα απο την εταιρία το παρήγγειλα. Περίπου 2 βδομάδες. 7 Οκτωβρίου παρήγγειλα και 19 το παρέλαβα. Στο tracking number τι σου δείχνει;

panos petsios απάντησε πριν 4 μήνες

Greg Antonopoulos απάντησε πριν 4 μήνες

Δεν έλαβες κανένα mail με την αποστολή;

Greg Antonopoulos απάντησε πριν 4 μήνες

Εγω το βράδυ παρήγγειλα, την επομένη το έστειλαν 

panos petsios απάντησε πριν 4 μήνες

όχι δεν έχω λάβει κάτι 

Greg Antonopoulos απάντησε πριν 4 μήνες

 
 
 
Εγω είχα λάβει σχεδόν αμέσως αυτό κι αν πατούσα πάνω στον αριθμo, έβγαζε δρομολόγηση

panos petsios απάντησε πριν 4 μήνες

Ναι το είδα είχε πάει στα ανεπιθύμητα έχει φτάσει στο αεροδρόμιο του Hong Kong 

panos petsios απάντησε πριν 4 μήνες

καλημέρα 
επειδη δεν μου έχει έρθει ακόμα το tv box συνεχίζει τα παίζει Cosmote tv χωρίς προβλήματα ;
ευχαριστώ πολύ 

Greg Antonopoulos απάντησε πριν 4 μήνες

Ακόμα; έχει αργήσει αρκετά. Ναι ναι, παίζει χωρίς πρόβλημα. Μόνο τις πρώτες μέρες είχε θέμα και λύθηκε χωρίς να κάνω κάτι

panos petsios απάντησε πριν 4 μήνες

Ναι άσε ρε φίλε ακόμα περιμενω είναι στην Βουδαπέστη 
σε ευχαριστώ πολύ για την απάντηση 

panos petsios απάντησε πριν 3 μήνες

Καλησπέρα μου ήρθε σήμερα το tv box αλλά στο Cosmote sport μου κολλάει η εικόνα σε όλα τα αλλά κανάλια και τις ταινίες τις παίζει μια χαρά εσένα στο κάνει αυτό ;
ευχαριστώ πολύ 

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 3 μήνες

Μήπως υπάρχει διαθέσιμη κάποια αναβάθμιση? Ανέφεραν παραπάνω ότι το πρόβλημα διορθώθηκε μετά από μερικές ημέρες μόνο του.

Greg Antonopoulos απάντησε πριν 3 μήνες

Καλησπέρα, δεν είχα ειδοποίηση και δεν είδα οτι παρέλαβες. Έχει λυθεί ή εξακολουθεί το πρόβλημα;

panos petsios απάντησε πριν 3 μήνες

Ναι λύθηκε χωρίς να κάνω κάτι σε ευχαριστώ πολύ για τις άμεσες απαντήσεις βοήθησες πολύ να σε καλά 

Greg Antonopoulos απάντησε πριν 3 μήνες

Τέλεια τότε. Τιποτα φίλε μου 

Greg Antonopoulos απάντησε πριν 3 μήνες

Καλησπέρα φίλε μου, είσαι ικανοποιημένος απο το μηχανηματακι;

panos petsios απάντησε πριν 3 μήνες

Καλησπέρα νομίζω για τα χρήματα του είναι ότι καλύτερο μπορούσα να πάρω 

Greg Antonopoulos απάντησε πριν 3 μήνες

Σ εμένα έχει επιστρέψει το κόλλημα πάντως. Χωρίς να αλλάξω τίποτα. Οχι πάντα, αλλά κάποιες φορές το κάνει.

panos petsios απάντησε πριν 3 μήνες

Εμένα δουλεύει κανονικά μέχρι στιγμής το έχεις με καλώδιο ή με Wi-Fi ;