CRAZY DAD CHANNEL ρώτησε πριν 3 έτη
Καλησπέρα, δεν ξέρω αν μπορείτε να βοηθήσετε αλλά δεν βγάζω άκρη πουθενά !! Είχα εγκαταστήσει το Microsoft Authenticator app και είχα συνδέσει τον Paypal λογαριασμό. Δυστυχώς, από λάθος έγινε απεγκατάσταση της εφαρμογής και στη νέα εγκατάσταση της δεν μπορώ πλέον να συνδεθώ στον paypal λογαριασμό αφού μου ζητάει το qr code ώστε να τον ξανασυνδέσω.

9 Απαντήσεις

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Καλησπέρα
Δυστυχώς, σε αυτήν την περίπτωση δεν μπορείς να χρησιμοποιήσεις τον Microsoft Authenticator.
Θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσεις κάποια εναλλακτική μέθοδο εισόδου, όπως αποστολή μηνύματος στο κινητό. 

CRAZY DAD CHANNEL απάντησε πριν 3 έτη

Καλησπέρα,
το πρόβλημα είναι ότι δεν μπορώ να συνδεθώ στο paypal ώστε να το αλλάξω γιατί μου ζητάει τον 6ψήφιο κωδικό απο το authenticator !!!! Και στο authenticator μου ζητάει το qr code από το paypal….
Ευχαριστώ για την απάντηση σου.

Dimitris 008 απάντησε πριν 3 έτη

Γειά !! Αν ξέχασες το password δες εδώ μήπως βοηθήσει.
https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com/forum/all/forgot-password-and-deleted-microsoft/f3b04b82-505c-4f6b-9225-bc6bfd83a3b4

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Οι περισσότερες υπηρεσίες σε αναγκάζουν να βάλεις και μία δεύτερη μέθοδο πιστοποίησης ακριβώς γι αυτήν την περίπτωση.
Δεν σου εμφανίζει κάποια επιλογή για να παρακάμψεις τον authenticator; Μπορείς να βγάλεις ένα screenshot από το παράθυρο; (κρύψε τυχών προσωπικά στοιχεία) 

CRAZY DAD CHANNEL απάντησε πριν 3 έτη

@Dimitris 008 είχα μια επικοινωνία με κάποιον εκπρόσωπο από εκεί αλλά δεν βγάλαμε άκρη, μου λένε να επικοινωνήσω με το paypal γιατί εκεί είναι το πρόβλημα. Ευχαριστώ πάντως !!!
@Γιώργος Τράντζας όταν πάω να συνδεθώ στον λογαριασμό paypal, βάζω το pass και μετά μου ζητάει τον 6ψήφιο κωδικό απο το authenticator. Οταν πάω στο authenticator app να συνδέσω τον paypal λογαριασμό μου ζητάει να σκανάρω το QR code από το paypal…..
Το χειρότερο είναι ότι για να επικοινωνήσεις με την τεχνική υποστήριξη της πλατφόρμας του paypal πρέπει να συνδεθείς στο λογαριασμό σου……Μύλος !!!
P.S.προσπάθησα να ανεβάσω φωτό με τον 6ψήφιο κωδικό που ζητάει αλλά μου έβγαζε μήνυμα “Unable to upload, please try again.”

Dimitris 008 απάντησε πριν 3 έτη

Από android κινητό δοκιμάζεις να ανεβάσεις screenshot αν κατάλαβα καλά ? Αν ναι ,δοκίμασε με κάποια από τις εφαρμογές εδώ.
https://www.google.com/amp/s/www.gizbot.com/amphtml/apps/features/6-android-apps-to-add-arrows-and-text-to-images-048858.html
Μα αν δεν έχεις κάτι να κρύψεις ,δοκίμασε με το lightshot.(θα λειτουργήσει και για android .(πάτα στο browser image)
https://prnt.sc/
Θέλει copy – paste τον σύνδεσμο της εικόνας.

CRAZY DAD CHANNEL απάντησε πριν 3 έτη

Μου βγάζει αυτό
http://prnt.sc/nmrr3i

CRAZY DAD CHANNEL απάντησε πριν 3 έτη

Ενώ στο app μου βγάζει αυτό 
http://prnt.sc/nmrsrq

Γιώργος Τράντζας Staff απάντησε πριν 3 έτη

Στον υπολογιστή μήπως σου εμφανίζει κάποια δυνατότητα παράκαμψης;
Αν όχι, δυστυχώς δεν μπορείς να κάνεις κάτι πέρα από το να επικοινωνήσεις με τη εξυπηρέτηση της Paypal.