Yiannis Panagoulakos ρώτησε πριν 2 μήνες

Καλησπέρα σας και συγχαρητήρια για την άψογη δουλειά.
Μία ερώτηση αν μπορείτε να με βοηθήσετε.
Τον Απρίλιο του 2020 αγόρασα από το goodoffer24 ένα πακέτο
Microsoft Office 2016 Professional Plus CD-KEY (5 PC)
Το εγκατέστησα τότε σε 5 PC και όλα μια χαρά.
Προχτές αποφασίσαμε το 1 από τα 5 PC να το αλλάξουμε (ήταν ένα PC 10ετίας και πήραμε ένα πιο σύγχρονο)
Έκανα unistall το Office από το παλιό και ό,τι άλλο χρειαζόταν.
Βάζω επάνω το καινούργιο, κανω install το Office και όταν πάω να το κάνω activate μου λέει ότι το κλειδί δεν είναι έγκυρο.
Και από τηλεφώνου που δοκίμασα, τζίφος.
Στέλνω σήμερα ένα mail στην GoodOffer24 για βοήθεια και μου λένε πως πρέπει να πάρω νέα άδεια για το Office!!!!!!!!!!
Μπορείτε να μου δώσετε κάποιες πληροφορίες;
Υπάρχει περίπτωση να ισχύει κάτι τέτοιο;
Σας ευχαριστώ για τον χρόνο και την υπομονή σας
Γιάννης

9 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 2 μήνες

Καλησπέρα Γιάννη, είχες συνδέσει τα office με τον λογαριασμό microsoft όταν τα έβαλες για πρώτη φορά? 

Yiannis Panagoulakos απάντησε πριν 2 μήνες

Καλημέρα Γιώργο και ευχαριστώ για την άμεση αναταπόκριση.
Ναι είχα δημιουργήσει νέο account για να μπω στο https://setup.office.com/ και να κατεβάσω το setup με το κλειδί που μου είχαν δώσει. (Αυτές ήταν οι οδηγίες στο mail)

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 2 μήνες

Είχες συνδέσει όμως το microsoft account σου με τα office?

Yiannis Panagoulakos απάντησε πριν 2 μήνες

Δεν θυμάμαι να έχω κάνει κάτι άλλο, κάποια άλλη κίνηση. Κατέβασα το setup και εγκατέστησα το Office και στα 5 μηχανάκια.

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 2 μήνες

Εάν δεν τα είχες συνδέσει στο λογαριασμό microsoft τότε δεν έχει αποθηκευτεί ο κωδικός σου εκεί για να ενεργοποιηθεί ξανά το προιόν. 

Yiannis Panagoulakos απάντησε πριν 2 μήνες

Μπορώ να το κάνω τώρα σε κάποιο από τα 4 που είναι στημένα; Και πώς ακριβώς;
Σε ευχαριστώ για τον χρόνο σου!

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 2 μήνες

Γιάννη, έχεις κάνει σύνδεση στο λογαριασμό microsoft μέσα από το office?

Yiannis Panagoulakos απάντησε πριν 2 μήνες

"Γιάννη, έχεις κάνει σύνδεση στο λογαριασμό microsoft μέσα από το office?"
Πώς το κάνω; Δεν είμαι σίγουρος τί εννοείς.

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 2 μήνες

Εννοώ να κάνεις είσοδο μέσα από το office στο microsoft λογαριασμό σου.