Καλημέρα σας,
Το word,σχεδόν σε κάθε ξεκίνημα,ζητά password ή pin για "επιδιόρθωση λογαριασμού".
Μόλις δώσω password ή pin γίνεται άμεσα επιδιόρθωση και τρέχει κανονικά.Είναι όμως κουραστικό και εκνευριστικό κάθε φορά.
Καλησπέρα Γιώργο,
Δοκίμασε να εγκαταστήσεις από την αρχή τη σουίτα του office μήπως υπάρχει κάποιο πρόβλημα στην εγκατάσταση.
Το έχεις συνδεδεμένο με τον outlook λογαριασμό σου; Αν ναι, γίνεται το ίδιο αν φτιάξεις νέο λογαριασμό;
Καλησπέρα Γιώργο,
Αρα,απεγκατασταση και εγκατάσταση του office;
Στην αρχή άνοιξα ένα λογαριασμό outlook, αλλά δεν το χρησιμοποιώ.Προσπαθησα να το διαγράψω αλλά είναι αδύνατον.Εχω λογαριασμό hotmail που είναι κιαυτος της microsoft..Μηπως αυτό δημιουργεί κάτι;
Ακριβώς, για αρχή δοκίμασε απλά απεγκατάσταση και εγκατάσταση του office. Μπορεί να είναι ένα bug του προγράμματος και να διορθωθεί με την νέα εγκατάσταση.
Αν συνεχίσει να υπάρχει, πες μου για να δούμε αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον λογαριασμό.
UPDATE!
Απεγκατάσταση-εγκατάσταση έγινε,αλλά δυστυχώς πάλι ζητάει επιδιόρθωση λογαριασμού.
Δοκίμασε να αποσυνδέσεις όλους τους λογαριασμού σου από το office. Τότε παρουσιάζεται κάποιο πρόβλημα;
Σίγουρα δεν πάει κάτι λάθος με τον λογαριασμό σου; Είναι λειτουργικός κανονικά και τα office νόμιμα αγορασμένα;
Για το μόνο που είμαι σίγουρος είναι ότι αγοράσθηκαν ( office και win10) από το site που εσείς προτεινετε( Goodoffer24.com). Από λογαριασμούς έχω δύο συνδεδεμενους:ένας είναι .hotmail.com,αρα της microsoft,και ο άλλος προσωπικός .forthnet.gr.Και οι δύο λειτουργικοί.Προσπαθησα να αποσύνδεσω τον προσωπικό αλλά επανεμφανίζεται.Σιγουρα κάτι γινεται μ' αυτούς.Τι ακριβώς να κάνω;
Μήπως για κάποιον λόγο δεν αποθηκεύονται οι κωδικοί σου και γι αυτό στους ζητάει ξανά; Σε άλλες υπηρεσίες των Windows έχεις όμοιο πρόβλημα με τους συγκεκριμένους λογαριασμούς;
Μήπως να ζητήσω τηλεφωνικη βοήθεια από την υποστήριξη της microsoft Ελλάδας;
Αν έχεις τέτοια δυνατότητα, φυσικά να πάρεις τηλέφωνο. Σίγουρα θα ξέρουν να σε καθοδηγήσουν.
Βρήκα τηλέφωνο υποστηριξης στο ελληνικό site,το καλεσα και η μαγνητοταινία με προέτρεψε να καλεσω εργάσιμες ώρες...
Πάρε αύριο, εξάλλου το πρόβλημα δεν είναι κάτι που σε επηρεάζει άμεσα. Πάντως δεν βρήκα κανένα όμοιο πρόβλημα στο forum της Microsoft.
Γιώργο,σ' ευχαριστώ για τη βοήθεια.Νεωτερα αύριο.
Καλησπέρα Γιώργο,
Επικοινώνησα τηλεφωνικά με τη microsoft, μίλησα κανονικά,με άνθρωπο, μετά από πολύ μαγνητοταινία.Απο τα στοιχεία που ζήτησε,κατάλαβε ότι το office είναι αγορασμενο από ξενα site και για υποστήριξη ούτε λόγος...Μου σύστησε να ζητήσω τα χρήματα μου πίσω! Έτσι όπως μ'εχει κουράσει αυτη η εφαρμογή,θα την καταργήσω και θα βαλω ή το Libre office ή το Open office.
Δεν έχει κάποιο σχέση το κλειδί με το συγκεκριμένο πρόβλημα, οπότε απλά δεν ήθελε να βοηθήσει λόγω αγοράς του κλειδιού από ξένο site.
Δοκίμασε να το κάνεις ξανά εγκατάσταση τα office και να μην συνδέσεις κανέναν λογαριασμό μαζί τους.
Δεν μπορώ να σκεφτώ τι μπορεί να φταίει.
Έχω κάνει τουλάχιστον 5-6 εγκαταστάσεις-απεγκαταστάσεις,αλλά χωρίς αποτέλεσμα.Λογαριασμό, δε γίνεται να μη συνδέσω γιατί μπαίνω με κάποιον λογαριασμό της microsoft.
Δεν μπορώ να σκεφτώ κάτι άλλο. Μπορείς να δοκιμάσεις να γράψεις στις ερωτήσεις της Microsoft, όπου σίγουρα κάποιος θα γνωρίζει από τι προκαλείται το πρόβλημα.
Σ' ευχαριστώ Γιώργο για τη βοήθεια και την υπομονή σου.Επειδη όμως η δική μου εξαντλήθηκε,απεγκατεστησα το προβληματικο αυτό πρόγραμμα και εβαλα το Libre(και δωρεάν).
Please login or Register to submit your answer