Paypal pending

Καλησπέρα σας και καλή χρονιά.
Εχω κάνει μια πώληση στο εξωτερικό (στην πορτογαλία) ο αγοραστής μου έχει στείλει κανονικά την αξία του αντικειμένου στο λογαριασμό μου στο paypal αλλα μου το δείχνει σαν εκκρεμή και η πληρωμή είναι σε αναμονή.
Στο mail μου έχει ερθει μια ειδοποίηση που γράφει το εξής:
Λάβατε μια πληρωμή από τον/την ... Έχουμε δεσμεύσει την πληρωμή αυτής της συναλλαγής, επειδή είστε νέο μέλος της PayPal ή έχουμε περιορισμένο ιστορικό της δραστηριότητάς σας στις πωλήσεις. Αν δεν προκύψουν προβλήματα με τον αγοραστή, τα χρήματα θα αποδεσμευτούν στις στις Jan 18, 2019 το πρωί.
Μήπως γνωρίζετε για ποιό λόγο συνέβη αυτό;