John Marmaras ρώτησε πριν 1 μήναΤα δεδομένα δουλεύουν κανονικά στο τηλέφωνο και με 4G και με 5G... Σήμα βλέπω και το 5G/4G κανονικά φαίνονται μια χαρά... Μόλις κάνω κλήση τίποτα δεν παίρνει κλήση..'Οταν με παίρνουν τους λέει απενεργοποιημένο... Μηνύματα κανονικά και στέλνω και παίρνω... H καρτα sim σε αλλο τηλεφωνο κάνει κανονικά κλήσεις και δέχεται..
Καλησπέρα Γιάννη! Δοκίμασες άλλη sim στο δικό σου κινήτο; Θα βοηθούσε να ήταν και άλλου παρόχου για να βεβαιωθούμε πως δεν υπάρχει θέματα με τις συχνότητες, αν και δεν θα έπρεπε σε ευρωπαικό μοντέλο.
Δοκίμασα είναι και με δυο κάρτες και vodafon και cosmote το ίδιο γίνεται δεν έχω δοκιμάσει sim με δικτυο της nova δεν εχω κάρτα
Δοκίμασε να κάνεις μια επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις τη συσκευή και να εγκαταστήσεις όλες τις ενημερώσεις. Αν συνεχιστεί το πρόβλημα, πρέπει να το πας στο service γιατί σίγουρα υπάρχει κάποιο τεχνικό θέμα.
Καλησπέρα μετά από εξονυχιστικό έλενχο στο service δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο hardware. Είναι software το πρόβλημα λογικά κάποια λύση;
Δεν μου έχει τύχει ποτέ κάτι παρόμοιο, οπότε δεν έχω κάποια δοκισμένη λύση. Αρχικά, ρώτησε σε κάποιο forum για να δεις αν άλλοι χρήστες με την ίδια συσκευή έχουν το ίδιο θέμα. Στο service δεν κάνανε κάποια δοκιμή με δική τους sim; Και το software δική τους ευθύνη είναι αν έχει τόσο χοντρό bug που καθιστά το κινητό άχρηστο για κλήσεις. Ναι μεν δεν μπορούν να το διορθώσουν, αλλά μπορούν να σου δώσουν άλλη συσκευή. Μερικά κινητά έχουν μια ρύθμιση που λέγεται Wi-Fi calling. Κάνε δοκιμές με τη συγκεκριμένη ρύθμιση ενεργή και ανενεργή.
Please login or Register to submit your answer
