George Kourasis ρώτησε πριν 8 έτη

Καλησπέρα σας, πρόσφατα αγόρασα το LG Zero που διαθέτει λογισμικό Android 5.1.1. Ομως μου παρουσιαζει ενα μεγάλο προβλημα διότι όταν πάω να ανοίξω ορισμένες ρυθμίσεις (settings) του κινητού όπως για παράδειγμα να αλλάξω τον ήχο κλήσης, τότε μου βγάζει το μήνυμα: Δυστυχώς η διαδικασία com.android.settings έχει σταματήσει. Το συγκεκριμένο μήνυμα μου το βγάζει όταν επιλέγω να δώ ή να αλλάξω συγκεκριμένες ρυθμίσεις του κινητού και όχι για όλες. Εχω δοκιμάσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, απενεργοποίηση αυτόματων ενημερώσεων, απεγκατάσταση εφαρμογών, ασφαλή λειτουργία, αλλα το πρόβλημα πάλι παραμένει!! Τι μπορώ να κάνω σχετικά με το συγκεκριμένο πρόβλημα; είναι πολύ ενοχλητικό γιατι δεν σε αφήνει να δείς/αλλάξεις ορισμένες ρυθμίσεις που θές!! Σας ευχαριστώ πολύ!

3 Απαντήσεις

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 8 έτη

Δεν αναφέρεις πότε προέκυψε αυτό και πως προέκυψε, χρειάζομαι περισσότερες πληροφορίες.

George Kourasis απάντησε πριν 8 έτη

Απο την πρώτη στιγμή μόλις έκανε την ενημέρωση του λογισμικού! απο την αρχη δηλαδη που το έχω!

Υποστήριξη PCsteps (Νίκος) απάντησε πριν 8 έτη

Συνήθως, αυτό μπορεί να συμβεί από apps anti-theft ή προστασίας του κινητού, αν δεν έχει εγκαταστήσει κάτι τέτοιο, επικοινώνησε καλύτερα με με το κατάστημα που το αγόρασες.