Giorgos Patsatsos ρώτησε πριν 2 μήνες

Καλησπέρα,

1. Άλλαξα πάροχο στο κινητό και έχω μια απορία. Υπάρχει περίπτωση ο παλιός πάροχος να μου ζητήσει πίσω τη SIM ή να την πετάξω;

2. Σε άλλο κινητό, έχω το εξής πρόβλημα. Έχω μια SIM του παρόχου, παλιά μεν, αλλά τρία μεγέθη και υποστήριξη 5G, αλλά έχει το παλιο σήμα πάνω. Σε άλλα δύο κινητά έχω SIM του ίδιου πάροχου και έχουν το καινούριο σήμα. Αυτό για εμένα είναι απαράδεκτο. Έχω το δικαίωμα να ζητήσω αντικατάσταση SIM για αυτή τη σύνδεση (πληρώνοντας φυσικά το αντίτιμο) ή εφόσον δεν έχει χαθεί, υποστηρίζει 5G και είναι στο μέγεθος του κινητού, δεν γίνεται αυτό;

2 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 2 μήνες

Καλησπέρα Γιώργο, δεν υπάρχει λόγος να κρατήσεις τη SIM του παλιού παρόχου. Όσον αφορά τη sim που δεν σε ικανοποιεί μπορείς να πας στον πάροχο και να στην αντικαταστήσεις πληρώνοντας το σχετικό αντίτιμο. 

Giorgos Patsatsos απάντησε πριν 2 μήνες

Ευχαριστώ,