\'Νίκος Πετράκης\' ρώτησε πριν 5 έτη

Καλησπερα παιδια. Πριν 3 μηνες σχεδον αγορα την προσφορα στο spotify με 0,99 cents για 3 μηνες . εγω πριν ληξει η προσφορα αυτη θελω να καταργησω την συνδρομη μου . εχω δει πολλα βιντεο αλλα σε εμενα η επιλογη του να ακυρωσω τη συνδρομη δεν υπαρχει πουθενα αλλα οπως διαβαζω αντιμετοπιζουν πολλοι αυτο το προβλημα.. τι κανω ομως στη συγκεκριμενη περιπτωση ; 

ευχαριστω προκαταβολικα!

6 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 5 έτη

Καλησπέρα Νίκο, αυτά https://support.spotify.com/gr/article/how-to-cancel-your-subscription/ τα έχεις δει? 

\'Νίκος Πετράκης\' απάντησε πριν 5 έτη

ναι και δε μου βγαζει πουθενα την επιλογη ακυρωσης...

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 5 έτη

Νίκο, ρίξε μία ματιά εδώ.

ΝΕΚΤΑΡΙΑ ΚΟΝΤΕΚΑΚΗ απάντησε πριν 4 έτη

Καλημέρα,
έχω κάνει εγγραφή στην απλή εκδοχή του. Μου στέλνουν συνεχώς στο email ενημέρωση για την εγγραφή στο premium, τις οποίες αγνοώ, διότι δεν ενδιαφέρομαι. ΑΞΑΦΝΑ !!!!!! 12/2/20 λαμβάνω το συνηθισμένο eml με τίτλο:
"ΤΟ ΤΕΛΟΣ ΤΟΥ ΠΛΗΣΙΑΖΕΙ ...... ΑΠΟΚΤΗΣΕ 3 ΜΗΝΕΣ ΔΩΡΕΑΝ. Μετά ισχύει μηνιαίο τέλος συνδρομής.Περιορισμένη επελεξιμότητα. Ισχύουν όροι."
και στο τέλος με ψιλά γράμματα:
"Μετά ισχύει μηνιαίο τέλος συνδρομής. Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις. Αφορά μόνο χρήστες που δεν έχουν δοκιμάσει ήδη το Premium."
Τί εννοεί ο συγγραφέας μας ????? Βάφω το μαλλί ξανθό και περιμένω την απάντηση σας !!!! 
Ρία Ρία Ρο !!!

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 4 έτη

Νεκταρία, κάνε νέα ερώτηση για να μην ενημερώνεται άδικα αυτός που ξεκίνησε την ερώτηση.

Deleted User απάντησε πριν 4 έτη

Βάψου κι ετοιμάσου για το Shopping Star 😀
Νεκταρία ,σωστή η παρατήρηση. Έτσι πρέπει. Ίσως δε μπορείς από Android απλώς επειδή βγαίνει μία διαφήμιση που σκεπάζει όλη την οθόνη. Το χω δει και με άλλα κινητά αυτό. Κάνε zoom ,και θα μπορέσεις να πατήσεις το "Υποβολή".Ή κάνε ερώτηση από υπολογιστή. Εκεί δεν υπάρχει πρόβλημα.
Πιθανόν το μήνυμα εννοεί για κάποιες πρόσθετες υπηρεσίες της Premium έκδοσης ,αν όχι για νέους συνδρομητές. Μπορείς να δοκιμάσεις επικοινωνία με το Spotify ,δες εδώ.
https://www.spotify.com/gr/about-us/contact/