Καλησπέρα! Διαχειρίζομαι μια σελιδα στο facebook η οποία είναι της δουλειάς μου και εδώ και λίγο καιρό μου ήρθε mail ότι την κατεβάζουν χωρίς ακριβή αιτία. Έχω κάνει ένσταση αλλά δεν έχω πάρει απάντηση. Τι άλλο μπορώ να κάνω;
Καλησπέρα Τόνια
Δυστυχώς, δεν υπάρχει κάτι που μπορείς να κάνεις πέρα από την ένσταση. Το Facebook δεν προσφέρει κάποια δυνατότητα επικοινωνίας.
Γιώργος Μιχαηλίδης απάντησε πριν 2 έτη
Καλημέρα. Γιατί κρύβεις το όνομα της ιστοσελίδας σου, αφού είναι για δουλειά; Αν βλέπαμε ποια είναι η ιστοσελίδα ίσως καταλαβαίναμε γιατί σου την κατέβασαν. Μπορεί να ανέβαζες πχ «ακατάλληλες» φωτογραφίες κλπ.
Οι μεγάλες πλατφόρμες, όπως το Facebook, το YouTube, και ουσιαστικά οποιαδήποτε πλατφόρμα επιτρέπει τους χρήστες να αναρτούν υλικό, ποτέ δεν αιτιολογούν τους λόγους που κατεβάζουν κάποια σελίδα, κάποια ανάρτηση, ή κάποιο προφίλ. Αν το έκαναν αυτό, κακόβουλοι χρήστες θα μπορούσαν να παρακάμψουν τους περιορισμούς.
Είχαμε κι εμείς στο παρελθόν ένα πρόβλημα με το Facebook, αν και αρκετά μικρότερο. Είχε απλά αποκλείσει τη δυνατότητά μας να κάνουμε δημοσιεύσεις από το site, χωρίς όμως να κατεβάσει τη σελίδα.
Αυτό που κάναμε ήταν να επιστρατεύσουμε το κοινό μας να κάνουν θετικές αναφορές για την επαναφορά της κατάστασής μας στην πλατφόρμα, και λειτούργησε. Δεν γνωρίζω όμως αν αυτό είναι εφικτό στη δική σου περίπτωση.
Εδώ είναι το σχετικό μήνυμα που είχαμε στείλει. Εφόσον όμως πρόκειται για κάτι εντελώς διαφορετικό, δεν είμαι βέβαιος αν θα μπορέσει να σε βοηθήσει.
Please login or Register to submit your answer
