Όλες οι Ερωτήσεις στο PCstepsΚατηγορία: ΔιάφοραTo gearbest ζητάει "Payment Verification" με στοιχεία κάρτας
Μιχάλης Μπέλλος ρώτησε πριν 7 έτη

Καλησπέρα,

μετά από παραγγελία κινητού που έκανα χτές από το gearbest (πρώτη φορά από εκεί) και αφού έγινε επιτυχώς η συναλλαγή (πιστωτική κάρτα μέσω guest-paypal) μου ήρθε σήμερα email με λίνκ που παραπέμτει στο gearbest και έχει το παρακάτω κείμενο:

''Thank you very much for your recent order at GearBest. We have received your payment successfully.

As part of our in-house Quality Assurance Program, we occasionally ask customers to provide payment verification. We will only request this once. Please note that this is a standard process and completely normal. You can read more details here: http://www.gearbest.com/about/verify-payment.html?Dsarew4

We apologize in advance for any inconvenience it may cause.

Please kindly provide the following information:

Document 1: A photo or a colored copy of the credit card used for this order. We only need to see the last 4 digits of the credit card number, expiration date and the full name. You can hide or mosaic the rest of the credit card number.

If you have paid with a virtual credit card, please send us screenshot of your electric bills, which shows the card number and details.

Document 2: A photo or a colored copy of the card holder's utility bill for last month (such as telephone, electric, gas, sewer or water bill with card holder's name). The address should match the billing or shipping address of this order.

Or one color photo of the card holder's I.D or driving license clearly showing the full name, expiry date and address. You can hide the date of birth and document number for your privacy.

We guarantee all data will not be stored or shared with any third party. Your data and privacy are fully protected at all times. You can read about our privacy policy: http://www.gearbest.com/about/privacy-policy.html.

To expedite your order, please kindly reply us within 2 business days. As soon as we receive the above details, we will fast track your order for priority handling.

We look forward to hearing from you soon. Thank you very much for your help and understanding.

Best Regards,

gearbest Customer Service

http://www.gearbest.com/ ''

Με λίγα λόγια ζητάει φωτογραφίες από την κάρτα (4 τελευταία ψηφία) και την ταυτότητα (ή κάποιο άλλο έγγραφο). Έχει τύχει σε κανέναν άλλον? Να δώσω τα στοιχεία ή να ζητήσω ακύρωση?

1 Απαντήσεις

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 7 έτη

Εφόσον το email είναι από το Gearbest και δεν σε στέλνει σε κάποια παράξενη σελίδα εκτός site, είναι ασφαλές να δώσεις αυτά τα στοιχεία. Προφανώς υλοποιούν ένα τέτοιο μέτρο για να αποθαρρύνουν απόπειρες απάτης, πχ με κλεμμένες πιστωτικές.