KGee Homie ρώτησε πριν 3 μήνες

Καλημέρα και καλή χρονιά.
Αντιμετωπίζω το εξής θέμα. Είχα αγοράσει το MS office 19 (volume licence).
Πριν 6 μήνες περίπου, άλλαξα την άδεια σε 365 μιας και το έχω δωρεάν από το πανεπιστήμιο. Προχθές ξαφνικά καθώς πήγα να ανοίξω ένα PPT μου εμφάνισε το μήνυμα που έχω στη φωτογραφία. Αν επιλέξω, ναι τότε ανοίγει αλλά μόλις κουνήσω τον κέρσορα, το πρόγραμμα κλείνει. Αν επιλέξω όχι ανοίγει και κλείνει κατευθείαν. Ενέργειες που έκανα:

1) Εγκατάσταση και απεγκατάσταση του office.
2) Από το control panel και την εγκατάστασή των προγραμμάτων δοκίμασα επιδιόρθωση,
3) Ομοίως με την ενέργειά 2 αλλά επιδιόρθωση μέσω internet.
4) Προέθεσα στο regedit --> EnableShellDataCaching =1 (έχω ανεβάσει φωτογραφία)
5) Προσπάθησα να κάνω system update αλλά δεν έχω κάποια διαθέσιμη αναβάθμιση.
Έχει κάποιος από τους αναγνώστες το ίδιο θέμα; Αν ναι, θα εκτιμούσα εάν μου δώσετε κάποιο tip.
Υ.Γ το πρόβλημα το κάνει σε όλο το office.
 

2 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 3 μήνες

Καλησπέρα, θα σου πρότεινα να κάνεις μία απεγκατάσταση σε βάθος με το revo uninstaller και μετά να δοκιμάσεις να τα περάσεις ξανά.

KGee Homie απάντησε πριν 3 μήνες

Σε ευχαριστώ πάρα πολύ!!!
Ήμουν οριακά να σπάσω το λαπτοπ…. Και μιλάω σοβαρά.
Απλά να αναφέρω ότι μου εμφάνισε το μήνυμα μόνο την πρώτη φορά μετρά τον καθαρισμό σε βάθος και έκτοτε όλα δούλεψαν όπως πρώτα. Ευχαριστώ πολύ και πάλι