Ele ρώτησε πριν 5 έτη

Για το site μου έχει αναλάβει web hosting μια εταιρεία που δε θέλω πια να συνεργάζομαι για διάφορους λόγους. Δε μου δίνουν κωδικούς domain name και επιμένουν να κρατήσουν τη φιλοξενία. Τι με συμφέρει να κάνω; Να ζητήσω λήξη συνεργασίας και να κατεβάσουν το site, ώστε να το στήσω από την αρχή; Η μεταφορά σε άλλο πάροχο θα είναι ασφαλής ή ο προγραμματιστής μπορεί να έχει αφήσει "ανοιχτά παράθυρα" για να επεμβαίνει στο site; Και τέλος πώς θα εξασφαλίσω το domain name που δε θέλω να αλλάξω σε περίπτωση που το καταργήσω (και η εταιρεία το αγοράσει για να με κρατήσει); 

4 Απαντήσεις

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 5 έτη

Καλησπέρα,
Το πρόβλημά σου είναι ουσιαστικά νομικό, και όχι τεχνολογικό, και δυστυχώς είναι περιορισμένες οι συμβουλές που μπορούμε να προσφέρουμε. Θα πρέπει να συμβουλευτείς κάποιον δικηγόρο.
Σε κάθε περίπτωση, είναι χρήσιμο να έχεις τις απαντήσεις στις παρακάτω ερωτήσεις.

  • Η εταιρεία που έχει αναλάβει το Web hosting, έφτιαξε εκείνη το site, ή μόνο το φιλοξενεί και το έφτιαξε κάποιος άλλος?
  • Η εταιρεία κατοχύρωσε το domain εκ μέρους σου?
  • Υπογράψατε κάποιο συμβόλαιο για τη συνεργασία? Το συμβόλαιο αυτό δεν προβλέπει τι θα γίνει σε περίπτωση λύσης της συνεργασίας?

Αν έφτιαξαν εκείνοι το site, το αν μπορείς να κρατήσεις τον ίδιο σχεδιασμό και να τον μεταφέρεις σε άλλο hosting εξαρτάται από το συμβόλαιο που έχετε υπογράψει.
Σε κάθε περίπτωση, για το υλικό που έχεις δημιουργήσει εσύ (κείμενα, φωτογραφίες, βίντεο κλπ) σου ανήκουν τα πνευματικά δικαιώματα. Έχεις δηλαδή κάθε δικαίωμα να αντιγράψεις το κείμενο και τις φωτογραφίες και να τα ανεβάσεις σε ένα άλλο site. Το μόνο θέμα είναι το αν θα μπορέσεις να μεταφέρεις όλο το site όπως είναι, ή αν θα πρέπει να αναθέσεις σε κάποια άλλη εταιρεία να σχεδιάσει ένα νέο site από την αρχή, για το υπάρχον κείμενο και τις φωτογραφίες.
Αν κατοχύρωσες εσύ το domain, δεν χρειάζεσαι κανένα κωδικό από την εταιρεία για να το βάλεις να δείχνει σε άλλο server. Επικοινώνησε με την υποστήριξη της εταιρείας από την οποία έκανες την κατοχύρωση και θα σε βοηθήσουν.
Αν δεν κατοχύρωσες εσύ το domain, αλλά το κατοχύρωσε η εταιρεία εκ μέρους σου, και πάλι εξαρτάται από το συμβόλαιο που έχετε υπογράψει το σε ποιον ανήκει το domain.
Θεωρητικά γίνεται ένα site να περιέχει αρχεία που να δίνουν πρόσβαση στο server ακόμα και αν το πας αλλού, αλλά είναι μάλλον ακραίο μια εταιρεία να καταφύγει σε τέτοιες ενέργειες. Αν σε ανησυχεί αυτό το ενδεχόμενο, η μόνη λύση είναι να μεταφέρεις τα κείμενα και τις φωτογραφίες σε ένα εντελώς νέο site που να φτιάξει μια άλλη εταιρεία από το μηδέν.

Ele απάντησε πριν 5 έτη

Ευχαριστώ πολύ για την άμεση απάντηση!
Δυστυχώς συμβόλαιο δεν είχε υπογραφεί. Το domain name καταχωρήθηκε από την πλευρά μας, οπότε θέλουμε να αλλάξουμε πάροχο φιλοξενίας. Η εταιρεία έφτιαξε το απλούστερο site, αλλά κάθε φορά που ζητούσαμε μια αλλαγή ποτέ δε γινόταν.
Η εταιρεία μου έφτιαξε λογαριασμό admin για να διαχειρίζομαι το site μέσω WordPress(org). Αυτό που σκέφτομαι είναι να λήξω τη συνεργασία με την εταιρεία, να αλλάξω πάροχο φιλοξενίας και να αναλάβω η ίδια τις αλλαγές του site. Πιστεύεις ότι θα αντιμετωπίσω προβλήματα και θα μου είναι δύσκολο να το διαχειριστώ, εφόσον δεν είμαι ούτε web developer ούτε web designer; Έχω μόνο εμπειρία κατασκευής blog σε WordPress(com), και προς το παρόν το site δε θα έχει κάποιο e shop. 
Σκέφτομαι για παρόχους: α) papaki, β) tophost. Ποια είναι η γνώμη σου;

Άγγελος Κυρίτσης Staff απάντησε πριν 5 έτη

Με την tophost συνεργαζόμαστε εδώ και αρκετά χρόνια, και σαν site και προσωπικά, και δεν είχαμε ποτέ κάποιο θέμα.
Είναι αρκετά απλό να στήσεις ένα site σε wordpress, δεν έχει καμία σπουδαία δυσκολία. Το επόμενο διάστημα θα ανανεώσουμε και τους δικούς μας οδηγούς σχετικά.
https://www.pcsteps.gr/41006-%CE%B5%CE%B3%CE%BA%CE%B1%CF%84%CE%AC%CF%83%CF%84%CE%B1%CF%83%CE%B7-wordpress/

Ele απάντησε πριν 5 έτη

Σε ευχαριστώ πολύ Άγγελε!! Καλή συνέχεια στο έργο σας! Καλή δύναμη!