Marios DirtyLee\'s ρώτησε πριν 4 έτη

Καλημέρα! έχω ένα πρόβλημα τελευταία με τα windows 10 στο laptop μου. 'Oταν ανοίγουν τα windows μια χαρά ξαφνικά κολλάει το taskbar προσπαθώ να ανοίξω ένα πρόγραμμα από το taskbar με το ποντίκι κολλάει προσπαθώ με το πληκτρολόγιο ανοίγει το πρόγραμμα αλλά όταν πάω να επέμβω με τον κέρσορα του ποντικιού κολλάει. Μόλις πατήσω "Ctrl alt del" και κάνω log out και μετά log in όλα είναι μια χαρά. Μόλις κάνω restart η shutdown και ανοίξει πάλι ο υπολογιστής ξανά τα ίδια. Δοκίμασα διάφορα πράγματα το πρώτο πράγμα που δοκίμασα ήταν το sfc /scannow και μου έβγαλε ότι δεν βρήκε τίποτα. Μετά δοκίμασα DISM /Online /Cleanup-Image/CheckHealth μου είπε ότι δεν βρήκε κατεστραμένο το Image των windows μετά είπα να κάνω έναν πιο advanced έλεγχο και έγραψα DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth μου είπε το ίδιο ότι δεν βρήκε κάτι κατεστραμένο. Μετά πηγαίνω και στο windows Re και γράφω για ακόμα μία φορά το dism αλλά με διαφορετικές εντολές δηλαδή: DISM /Image:D:\ /ScratchDir:D\Scratch  /Cleanup-Image /RestoreHealth και με λίγα λόγια κάνω restore image και γίνεται με επιτυχία μετά δοκιμάζω και το: sfc /scannow /Offbootdir=D:\ /Offwindir=D:\Windows και μου βγάζει πάλι ότι δεν βρήκε κατεστραμένα αρχεία. Δοκιμάζω ένα automatic repair μου βγάζει: Δεν μπόρεσε να επιδιορθώσει τον υπολογιστή σας. Μέτα δοκιμάζω και κάνω boot με safe mode με τις ελάχιστες δυνατότητες πάλι τα ίδια. Σκέφτηκα να σταματήσω το software κομμάτι και να πιάσω το hardware αλλά προτού το έκανα κάνω εις βάθος scan για ιούς με πολλά antimalware(Hitmanpro,KasperskyVirusRemoval,Malwarebytes,tdsskiller) δεν βρήκα ιούς. Ξεκινάω με ένα cmos reset μέσα από το bios και πάλι μια τρύπα στο νερό. Μετά δοκιμάζω memory diagnostic των windows δεν βρήκε πρόβλημα σκέφτηκα να κάνω και ένα test με το memtest86 και με το 64 αλλά λέω άστο. Το πρόβλημα παραμένει ακριβώς ίδιο στα windows τι μπορεί να φταίει;;   

1 Απαντήσεις

Γιώργος Λάνδρου Staff απάντησε πριν 4 έτη

Καλησπέρα Μάριε...δεν αποκλείεται να είναι κάποιο bug των Windows και να διορθωθεί με κάποιο μελλοντικό update...έχεις κάνει όλες τις βασικές κινήσεις που θα έπρεπε για να κάνεις διάγνωση του προβλήματος..Μπορείς να ρίξεις και μία ματιά εδώ. Πάντως εάν δεν λυθεί το πρόβλημα άμεσα ίσως ένα καθαρό format να είναι χρήσιμο..